¿Cómo se aplica publicidad en el metaverso?

Titulares y textos de publicidad abarrotados con la palabra metaverso, varias especulaciones sobre su rendimiento en el futuro, palabra usada en la sátira política de algunos comentaristas. El Foro Económico mundial que le exige al metaverso ser más inclusivo; en fin, hay tanto que decir del metaverso en términos generales.

¿Pero qué hay de su aspecto comercial? Realmente y quizás más importante a nivel microeconómico; ¿Cómo es posible lucrarse del metaverso mediante la publicidad y el marketing?

Este artículo explorará en profundidad qué es el metaverso y los tipos más conocidos. Pero más relevante aún es el cómo se puede integrar la publicidad en este nuevo espacio. También se tendrán en cuenta los retos y beneficios asociados, además valiosos insights de estrategias Web3 marketing, junto con ejemplos reales de publicidad en el metaverso. Finalmente, expondrá algunos casos recientes sobre esta fascinante posibilidad de convergencia entre tecnología y publicidad.

¿Qué es el metaverso?

El término “metaverso” engloba todas las experiencias digitales en la web que poseen características como persistencia, inmersión, tridimensionalidad (3D) y virtualidad, es decir, que ocurren en un entorno separado del mundo físico. Emplea tecnologías como realidad virtual, aumentada o extendida para producir la inmersión de los usuarios en mundos digitales. Además, junto a las criptomonedas, blockchain y NFT es parte de la industria Web3.

De manera similar al mundo real y en contraste con las experiencias en línea actuales, una parte significativa de este entorno digital perdurará incluso cuando no haya usuarios presentes.

Según la visión de algunos líderes en tecnología, en el futuro, el metaverso no estará limitado a plataformas controladas por propietarios que gestionan los datos, la gobernanza y las transacciones. En su lugar, los usuarios (y las empresas del metaverso) podrán llevar sus identidades, monedas, experiencias y activos a cualquier lugar de su elección.

A medida que el metaverso evoluciona, las empresas deben estar preparadas para aprovechar estas oportunidades y no quedarse atrás. Para ello es necesario no evadir estos desafíos y garantizar que sus productos puedan ofrecer experiencias de marca innovadoras y seguras en este emocionante nuevo territorio digital. El metaverso promete transformar la forma en que las marcas hacen negocios y se conectan con sus audiencias de maneras que hasta ahora solo se podían imaginar.

¿Cuáles son los tipos de metaversos más conocidos?

Existen varios tipos y plataformas de metaversos, cada uno con sus propias características y enfoques. Algunos de los más conocidos incluyen:

1. Metaversos Sociales: Plataformas como Facebook Horizon y VRChat permiten a los usuarios interactuar y socializar en un entorno virtual.
2. Metaversos de Entretenimiento: Juegos como Fortnite y Roblox son ejemplos de metaversos donde los usuarios pueden jugar, crear contenido y participar en eventos virtuales.
3. Metaversos de Trabajo y Educación: Espacios como Microsoft Mesh están diseñados para reuniones de trabajo y experiencias de aprendizaje en entornos virtuales.

¿Cómo se puede integrar publicidad en el metaverso?

La publicidad en el metaverso ofrece oportunidades únicas para las marcas. Puede manifestarse de diversas formas, como la inserción de productos en juegos NFT, la creación de experiencias publicitarias inmersivas y la colaboración con creadores de contenido virtual. La clave es originar publicidad que se integre de manera natural en el entorno virtual sin interrumpir la experiencia del usuario.

La colaboración con influencers y celebridades virtuales en el metaverso también se ha convertido en una estrategia efectiva, como ha sido el marketing de cripto influencers, ya que estas figuras pueden influir en las decisiones de compra y aumentar la visibilidad de una marca de manera auténtica en este nuevo mundo digital. La clave sigue siendo la misma: la publicidad en el metaverso debe ser relevante, atractiva y respetuosa con la experiencia del usuario para lograr un impacto efectivo.

Retos y Beneficios de la publicidad en el metaverso

Beneficios:

1. Innovación Creativa: El metaverso proporciona a las marcas un lienzo virtual en blanco donde pueden dar rienda suelta a su creatividad de formas nunca antes posibles. Desde la creación de mundos virtuales únicos hasta la colaboración con artistas digitales para diseñar experiencias publicitarias sorprendentes, las posibilidades son infinitas.
2. Interacción y Participación: Una de las ventajas más significativas del metaverso es su capacidad para fomentar la interacción y la participación activa de los usuarios. Las experiencias publicitarias interactivas pueden involucrar a los usuarios de manera más profunda. Permitiéndoles no solo observar, sino también interactuar con la marca de maneras que van más allá de los formatos publicitarios tradicionales.
3. Segmentación Precisa: La recopilación de datos en el metaverso es más avanzada y detallada que en otros medios digitales. Esto permite una segmentación de audiencia extremadamente precisa. Las marcas pueden dirigirse a grupos específicos de usuarios en función de su comportamiento, preferencias e incluso su ubicación virtual, dando un generación de leads Web3 más efectiva.

Retos:

1. Privacidad y Seguridad: La recopilación de datos en el metaverso plantea preocupaciones significativas sobre la privacidad del usuario. A medida que las marcas recopilan información detallada sobre el comportamiento de los usuarios en entornos virtuales, es esencial abordar estas preocupaciones y garantizar la protección de los datos personales.
2. Saturación: En un entorno donde la publicidad puede estar en todas partes, existe el riesgo de saturación. Demasiados anuncios pueden abrumar a los usuarios y disminuir la calidad de su experiencia en el metaverso. Las marcas deben encontrar un equilibrio entre promocionar sus productos y servicios y mantener un entorno virtual atractivo y agradable para los usuarios.
3. Efectividad Medible: A pesar de la riqueza de datos disponibles, medir el impacto real de la publicidad en el metaverso sigue siendo un desafío. Determinar cómo las interacciones virtuales se traducen en conversiones o retorno de inversión (ROI) concretos puede ser complicado, a diferencia del marketing newsletter y el marketing de afiliados.

Ejemplos de publicidad en el metaverso

Como ya observó la Harvard Business Review, un puñado de empresas ya están dando forma al panorama, con los sectores de entretenimiento y juegos a la cabeza. Los principales títulos de juegos para consolas y PC, como Fortnite, de Epic Games, han normalizado el juego y la socialización con personas en entornos virtuales.

Otras empresas, como MetaVRse y Unity, están creando motores para impulsar los estudios de juegos y acelerar el desarrollo de la creación de contenido AR y VR.

Algunas marcas ya están incursionando en el metaverso. Ejemplos notables incluyen la colaboración de Nike con Fortnite para lanzar zapatillas virtuales. También está el evento de concierto de Travis Scott en Fortnite, que atrajo a millones de espectadores virtuales.

Decentraland, por su parte, es un mundo virtual 3D completo propiedad de sus usuarios, ya que se pueden comprar los terrenos de ese metaverso. Estas cualidades le permite producir estructuras virtuales, desde parques temáticos hasta galerías, y luego cobrar a los usuarios por visitarlas, todo ello impulsado por la tecnología blockchain de Ethereum.

En este artículo veremos dos casos de publicidad en el metaverso, el de Roblox y el de Nike.

Estrategia de publicidad en el metaverso, Caso #1 la apuesta de Roblox

Las plataformas de juegos más nuevas, como Roblox, permiten a las personas crear y jugar en mundos inmersivos creados y, a menudo, monetizados por los usuarios en la Web3.

En el año 2022, Roblox se destacó como una potencia digital con un asombroso total de 58.8 millones de usuarios activos diarios. Una parte significativa de los cuales eran niños y adolescentes menores de 16 años en Estados Unidos.

Roblox, a menudo descrito como una “plataforma de co-experiencia”, revolucionó la forma en que las personas interactúan en línea. Ofrecía un conjunto de experiencias inmersivas en 3D donde los usuarios podían reunirse para socializar, colaborar, jugar y aprender. Pero la plataforma abarcaba más, permitiendo incluso realizar transacciones que involucraban bienes virtuales y tangibles.

Para muchos, Roblox representaba la puerta de entrada al metaverso, convirtiéndolo en un terreno de prueba primordial para las marcas ansiosas por explorar este cambiante panorama digital. Las marcas se aventuraron con entusiasmo en Roblox, ofreciendo una variedad de artículos y experiencias con varios ejemplos de NFT y sus marcas. Todo en un intento por aprovechar esta inmensa y comprometida base de usuarios.

A Roblox puede atribuírsele el ser uno de los primeros intentos de economía en el metaverso.

Impulsando la economía del Phygital para la publicidad de marca en el metaverso

Después de haber lanzado la experiencia de juego de metaverso ShimmerVille en Roblox el año pasado, Claire’s ahora se está adentrando en el juego de dispositivos portátiles digitales.

La marca global de accesorios se ha asociado con el editor de juegos de metaverso Super League para permitir a los creadores y marcas lanzar dispositivos portátiles de avatar con contenido limitado generado por el usuario en toda la plataforma Roblox.

La empresa considera que la expansión hacia los avatares vestibles representa una ocasión para fusionar los límites entre lo tangible y lo digital. Indican que los elementos digitales también podrían ser producidos en el mundo real y comercializarse como productos físicos exclusivos en las tiendas minoristas de Claire’s a nivel mundial.

En una declaración a Forbes, Chris Duncan, quien se desempeña como vicepresidente de Consumer Insights y marketing digital de Claire’s, se refirió a ShimmerVille como una experiencia “phygital” destinada a la Generación Z. Esta experiencia está impregnada de creatividad y promueve la comunidad, el apego a la marca y la expresión personal. Un notable ejemplo de NFT marketing exitoso.

Estrategia de publicidad en el metaverso. Caso #2: La apuesta de Nike

En sus primeros pasos en el metaverso, Nike adoptó una estrategia inicial de “explorar y aprender”. Esto con el propósito de evaluar el metaverso como un nuevo canal para la participación del cliente y la generación de ingresos digitales adicionales.

Sin embargo, llegó el momento en que Nike necesitaba redirigir su enfoque hacia una estrategia de metaverso más cohesiva que contribuyera de manera más efectiva a sus objetivos comerciales. Especialmente en lo que respecta a la publicidad en este entorno emergente.

Para lograrlo, el equipo digital de Nike se enfrentaba al desafío de comprender cómo cada una de las iniciativas en el metaverso podría influir en el aumento de los ingresos. No obstante, más allá de las finanzas, también era necesario fortalecer la marca y consolidar la posición de Nike como un innovador líder intelectual en este espacio. Consecuencia de la estrategia de Nike fue también la generación de varias patentes en el metaverso.

Además, era crucial evaluar estas iniciativas teniendo en cuenta sus posibles riesgos, beneficios y capacidad de reversión. Este proceso de evaluación permitiría a Nike identificar cuáles de estas iniciativas eran las más prometedoras y alineadas con sus objetivos publicitarios en el metaverso.

A medida que Nike continuaba explorando el metaverso, también debía considerar con cautela si era el momento oportuno para realizar inversiones significativas en plataformas y activos del metaverso, dada la incertidumbre que rodeaba a este espacio digital en la Web3 en un bear market o mercado bajista.

El metaverso como parte de la estrategia de gestión de marca (branding)

En última instancia, el enfoque de Nike se centraba en la optimización de su estrategia de metaverso, especialmente en lo que respecta a la publicidad, para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecía este nuevo horizonte digital.

Una de las formas en que el metaverso contribuye al branding de una empresa como Nike es a través de la creación de experiencias de marca únicas y memorables. Por ejemplo, Nike podría diseñar un mundo virtual donde los usuarios puedan participar en desafíos deportivos, personalizar sus propios productos Nike, interactuar con atletas famosos y explorar la historia de la marca.

Estas experiencias no solo generan un mayor compromiso por parte de la audiencia, sino que también refuerzan la asociación de Nike con la innovación, el rendimiento y el estilo de vida activo.

Además, el metaverso ofrecía oportunidades para la colaboración y la co-creación con los usuarios, lo que puede impulsar aún más el branding, como sucede en las comunidades de criptomonedas. Nike podía permitir a los usuarios diseñar sus propias versiones de productos Nike dentro del metaverso. Esto fue positivo para los usuarios, ya que les brindó una sensación de pertenencia y participación en la marca.

De esta forma, el metaverso se convirtió en un medio donde las marcas pueden tejer narrativas poderosas y auténticas, conectándose de manera más profunda con sus seguidores y construyendo relaciones sólidas que trascienden los límites del mundo virtual.

Conclusión

El metaverso se presenta como un entorno digital tridimensional y persistente que ofrece una serie de oportunidades únicas para las marcas. Está marcado por la inmersión y la virtualidad, y se vislumbra como un espacio donde los usuarios pueden llevar sus identidades, criptomonedas, activos y experiencias a cualquier lugar de su elección.

Para las empresas, esto representa un nuevo territorio digital emocionante que promete transformar la forma en que se conectan con sus audiencias y hacen negocios. Incluso, con las nuevas herramientas de inteligencia artificial en marketing, hay un mayor alcance a esta tecnología.

Sin embargo, la publicidad en el metaverso plantea desafíos relacionados con la privacidad, la saturación y la medición del impacto real. Por otra parte, también ofrece beneficios como la innovación creativa, la interacción y la segmentación precisa. Para ejecutar una campaña adecuada de publicidad en el metaverso, puede ser deseable asesorarse con una agencia de marketing Web3 o una agencia de blockchain marketing.

Dos casos destacados, como el de Roblox y Nike. Estos ilustran cómo las marcas están explorando estrategias de publicidad usadas en el blockchain marketing, funcionan en el metaverso para fortalecer su branding y crear experiencias de marca memorables y únicas.

Como colofón; el metaverso emerge como un escenario revolucionario para la publicidad y la gestión de marcas. Ofreciendo de este modo un espacio donde la creatividad y la interacción pueden florecer, pero al mismo tiempo, requiere una cuidadosa consideración de los desafíos y riesgos asociados.

Las marcas que se aventuran en este universo digital tienen la oportunidad de forjar conexiones más profundas con sus audiencias y construir narrativas poderosas que refuerzan su identidad y propósito en este emocionante nuevo mundo virtual. Dándoles la oportunidad de una publicidad en el metaverso más efectiva.

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