Marketing newsletter: Todo lo que debes saber sobre mailing Web3

El marketing newsletter es un concepto relacionado con el mailing y la comunicación directa con la audiencia. Se trata de una técnica ampliamente usada en el marketing digital, sobre todo por su efectividad a la hora de informar a la comunidad sobre todo tipo de cuestiones que afectan a los proyectos.

En esta guía, aprenderás todo lo que necesitas saber sobre Web3 marketing newsletter, una de las estrategias del marketing web3 más eficiente. Veremos cómo diseñar correos electrónicos de calidad, aprovechar el alcance de las redes sociales, monetizar el contenido generado e incrementar el tamaño de base de suscriptores.

¿Qué es Web3 marketing newsletter?

Empecemos por definir qué son las marketing newsletters. Básicamente, el término define las publicaciones regulares enviadas a un grupo de suscriptores, habitualmente usando como medio el correo electrónico.

Es importante destacar que la audiencia a la que van dirigidas las newsletters ha aceptado previamente el envío de estos mensajes comerciales. En caso contrario, podríamos hablar de spam, mucho menos efectivo, poco ético y una práctica perseguida por las redes sociales. X (Twitter) incluso tiene un roadmap para acabar con el spam en su plataforma.

Bien implementada, una estrategia de newsletters puede tener efectos extremadamente positivos en el crecimiento de un proyecto 3.0. De hecho, el Web3 marketing newsletter suele formar parte de las campañas de marketing cripto, blockchain marketing y del NFT marketing, principalmente para maximizar la generación de leads Web3 y el volumen de conversiones.

En teoría, comparadas con otras herramientas de marketing, las newsletters ofrecen un mayor ratio de conversión, así como mejores expectativas de ingresos (algo vital para los proyectos cripto en los bear market).

En la práctica, depende de cómo se implemente la estrategia. Los datos indican que una campaña bien diseñada, incluyendo la implementación de newsletters, mejoran los resultados finales. Según The Tilt, el 75 % de las compañías con mayores volúmenes de ingresos utilizan el correo electrónico para distribuir el contenido.

Marketing Newsletter: De la Web2 a la Web3

Puede que el marketing Web2 y Web3 guarden ciertas similitudes en la superficie, pero sus diferencias internas son significativas. Hablamos de dos tipos de comunicación comercial totalmente diferentes. Las audiencias son diferentes, los entornos son diferentes, los medios son diferentes: forzosamente, la interacción no puede ser la misma.

Las estrategias de marketing Web3 proponen métodos que responden a valores y necesidades de un público que demanda productos y servicios descentralizados, con un alto componente digital / virtual. Además, en la Web3 nos encontramos con la cuestión de la privacidad, que prácticamente imposibilita el lanzamiento de campañas con ads personalizados.

Tampoco podemos ignorar la diversidad del espacio cripto. Se trata de un sector extremadamente heterogéneo, donde encontramos un amplio abanico de comunidades, cada una con sus intereses y necesidades. Definir el target y segmentar la audiencia de cara a un proceso de generación y distribución de contenido puede resultar más complejo en la Web3. Desde comunidades de criptomonedas hasta del metaverso.

Puntos claves y ventajas del Web3 marketing newsletter

Las newsletters se usan para mantener un canal de comunicación abierto que permita el envío de mensajes en cualquier momento. En este sentido, se acerca bastante a una lista de contactos en una aplicación de mensajería instantánea, pero mucho menos invasivo. El mailing también es preferible por una cuestión de personalización.

No se trata solo de informar. Con el uso de newsletters, también se busca mejorar el engagement, y el diseño los mensajes es crucial. El mailing permite la inclusión de texto, imágenes, vídeos, enlaces y CTA de múltiples formas, ofreciendo a los usuarios un mayor grado de interacción y acción.

¿Y las redes sociales? ¿Por qué no se aprovecha el potencial de estas plataformas para cubrir esta necesidad? Ciertamente, la comunicación en redes es obligatoria en el mundo digital, pero la publicidad en estos medios suele considerarse de pago. En este grupo hay que incluir la publicidad en el metaverso. Pero lo más importante es que los proyectos no son propietarios de las cuentas en redes.

El control del medio de comunicación es solo una de las ventajas que aportan las newsletters. Veamos qué más nos puede ofrecer el Web3 marketing newsletter:

• Dirigir a la audiencia donde necesites sin censura (o con un menor grado de censura, en el caso de las cuentas de redes sociales en plataformas centralizadas).
• Exportar fácilmente los datos de la audiencia gracias a la gestión de listas de mailing.
• Disminuir ratio costo-resultado en comparación con el marketing tradicional.
• Aumentar el engagement a largo plazo usando un canal de comunicación directo y personal, ofreciendo contenido de calidad e información útil para tu audiencia.

Define tu público objetivo

Un mensaje no sirve de nada sin un receptor. Es más, puedes elaborar a la perfección tu contenido, pero fracasar enviándolo a la audiencia inadecuada. Definir el target es fundamental para tener éxito: enviar el mensaje perfecto al público oportuno. Suena sencillo, pero lleva tiempo y esfuerzo conectar estos dos puntos.

En primer lugar, hay que tener claro para qué sirve tu producto: ¿qué caso de uso ofrece? En segundo lugar, es imperativo determinar qué perfil es el indicado para establecer un canal de comunicación: ¿a quién le puede interesar lo que vendes?

Conectando el producto / servicio con los clientes, se recorre gran parte del camino. Lo que resta es el diseño de la campaña, implementando estrategias, diseñando mensajes y utilizando medios en función del público objetivo que se haya definido.

Los beneficios de identificar el target correctamente no son pocos. El más obvio es la optimización de recursos, maximizando el ROI. Entender las necesidades e intereses de la audiencia permite generar contenido útil que genere leads y fidelice a los clientes. Por supuesto, mejorar el ratio de conversiones y fortalece el vínculo empresa-cliente.

Entender y conocer al público objetivo

Considerando lo anterior, entendemos que Web3 marketing newsletter es una manera efectiva de alcanzar tu audiencia objetivo. Veamos algunos trucos para definir tu target:

• Define qué perfiles no forman parte de tu audiencia.
• Investiga a los competidores.
• Analiza las tendencias del sector o nicho.
• Realiza encuestas a tus clientes.
• Genera buyer personas.

Son bastantes factores a tener en cuenta. Por suerte, existen herramientas que facilitan el trabajo. Puedes definir tu target utilizando:

• Brandwatch
• Upfluence
• Sprout Social
• BuzzSumo
• Keyhole

Genera contenido de calidad

Sin contenido de calidad, no hay campaña de Web3 marketing newsletter que triunfe. Ahora bien, ¿qué se considera contenido de calidad? Resumiendo mucho, la calidad responde a la utilidad, al atractivo y la importancia. Ofrece siempre información relevante, que responda a las necesidades de tu target, llamando su atención.

Sobra decirlo, pero generar contenido de calidad es indispensable para lanzar una campaña exitosa de Web3 marketing newsletter. En primer lugar, aporta valor. Ofrecer contenido relevante de forma regular tiene un impacto positivo en la audiencia, proyectando una imagen de autoridad y profesionalidad.

Por otro lado, fomenta el engagement. Cuando distribuyes contenido de alta calidad relacionado con los intereses y necesidades de tu audiencia, mantienes su atención de forma permanente. El objetivo es conseguir una interacción fluida entre los clientes y la marca, creando vínculos sólidos a largo plazo.

Otros aspectos positivos de la generación de contenido de calidad es el aumento de la visibilidad y la amplitud del alcance de la marca. Crear, publicar y distribuir contenido original que aporte valor es necesario para implementar estrategias de marketing enfocadas al tráfico orgánico a través de buscadores y redes.

¿Cómo generar contenido de calidad para Web marketing newsletter?

Generar contenido de calidad es todo un arte. La complejidad de la creación de contenido se refleja en la variedad de aproximaciones desde las diferentes agencias de blockchain marketing y profesionales dedicados al marketing. Para empezar, puedes seguir estos consejos:

• Define el objetivo de las newsletters. ¿Qué quieres conseguir con las newsletters? ¿Aumentar las ventas, incrementar el volumen de tráfico, mejorar el ratio de conversiones? Deberías implementar una estrategia en función de tus necesidades.
• Estudia las tendencias y eventos. El contenido de actualidad funciona bien. Diseña tus newsletters teniendo en cuenta eventos del momento, tendencias o variables estacionales.
• Sé directo y conciso. Un contenido fácil de asimilar es preferible. Ofrecer información útil de forma sencilla es un plus.
• Llama la atención. Utiliza títulos que atraigan e inviten a abrir el correo, hacer clic en los enlaces y seguir leyendo.

Optimiza el diseño de las newsletters

Parte del éxito de una estrategia Web3 marketing newsletter reside en el diseño. De nuevo, menos es más. El minimalismo es efectivo: no distrae, no satura, ayuda a mantener la atención en los elementos realmente importantes. En este sentido, decir más con menos es una máxima a interiorizar.

Un diseño visual atractivo que encaje con la marca, mejora la percepción que la audiencia tiene del proyecto. Se trata de proyectar una imagen de profesionalidad y autoridad en el sector, generando confianza.

Un diseño user-friendly también es deseable. Mejora la experiencia de los usuarios facilitando la navegación, ofreciendo un entorno claro donde puedan interactuar con los elementos del call to action (CTA) de forma orgánica. Combate los enemigos del engagement evitando la frustración de la audiencia ante newsletters sobrecargadas y confusas.

No se trata solo de conseguir una experiencia fluida. Un diseño amigable suma puntos cuando se trata de provocar en el target una percepción de calidad. Las marketing newsletters bien diseñadas generan en los suscriptores una predisposición a invertir tiempo para consumir el contenido. 

Diseño de Web3 marketing newsletters: Manual de buenas prácticas

• No sobrecargues. Deja espacios en blanco en tus newsletters para no saturar. Un diseño sobrecargado dificulta la navegación y la interacción con el contenido.
• Diseño adaptable. Teniendo en cuenta que la mayor parte del contenido que se genera en Internet se consume a través de móviles, es aconsejable adaptar las newsletters a este tipo de dispositivos.
• Usa contenido visual. Incluye imágenes, infografías, gráficas y contenido visual que resulte atractivo. Estos elementos ayudan a transmitir el mensaje, demandando menos atención por parte de los usuarios.
• Define una jerarquía. Maneja elementos de las newsletters  como el tamaño, el color y el contraste, para definir una jerarquía que marque un flujo claro. Los títulos y los botones CTA suelen presentarse en un escalón superior dentro de la jerarquía visual, apoyándose normalmente en contenido de soporte.

Implementa estrategias de generación de leads

Lead generation y bases de suscriptores

La generación de leads es un proceso gracias al cual se identifican clientes potenciales (leads). El objetivo es convertirlos en clientes reales que se impliquen con la marca. Las newsletters se consideran un tipo de magnet: un recurso para generar leads llamando la atención de usuarios que pueden estar interesados en tu proyecto.

Estrategias efectivas para generar leads con un marketing newsletter

Una de las mejores opciones es contratar una agencia de Web3 marketing, para potenciar la generación de leads. Eso sí, una base de suscriptores enorme no garantiza el éxito de un proyecto.

Si no generas leads de calidad, es poco probable que puedas crecer como empresa. La pregunta es obvia: ¿qué son estos leads de calidad? Simplemente, clientes potenciales con una alta probabilidad de conversión.

Veamos algunas de las estrategias más efectivas para generar leads usando Web3 marketing newaletter:

• Concursos y premios. Involucrar a tus suscriptores en concursos es una buena forma de motivarles. Puedes conceder premios de todo tipo, incluyendo ofertas exclusivas y descuentos.
• Encuestas. Obtén información valiosa sobre tus clientes potenciales preguntándoles directamente.
• CTA (call-to-action). Define de forma clara las acciones que quieres que lleven a cabo tus leads. Los CTA deben ser sencillos e invitar a realizar la acción.
• Pruebas A/B. Este tipo de test implica experimentar con versiones diferentes de una misma newsletter para comprobar cuál es más efectiva.
• Personalización. Un mensaje personalizado ofrece mejores resultados que uno general. Puedes automatizar los correos dirigiéndote a los suscriptores por sus nombres, teniendo en cuenta sus intereses y preferencias.

Haz marketing en redes sociales para promover tu Web3 marketing newsletter

No hay campaña de marketing 3.0 que no incluya redes sociales. Su uso es prácticamente obligatorio para alcanzar unos resultados mínimos a un costo relativamente bajo. Como medios de comunicación, las redes son excelentes canales de difusión.

Si no estás en redes (o en Google), no existes. Los datos lo dicen todo. Más de la mitad de la población mundial usa redes sociales. Hablamos de miles de millones de personas con más de una cuenta en diferentes plataformas: la media en Estados Unidos ronda las 8 cuentas por persona.

¿Cómo derivar el tráfico en redes hacia tus newsletters?

• Interactúa con tu audiencia a través de eventos en vivo.
• Lanza encuestas y concursos.
• Haz cripto link building.
• Implementa campañas de pago en redes.

Cómo ayudar a que tu marketing newsletter tenga éxito: claves

Colabora con influencers

Trabajar con influencers es una estrategia para generar leads que sigue ganando popularidad. Curiosamente, el marketing con cripto influencers es más efectivo que las colaboraciones con famosos. 

Una de las razones podría ser el volumen de seguidores de las cuentas de algunos influencers y tener un target ya segmentado. Según un estudio de Influencer Marketing Hub, el presupuesto dedicado a las campañas con influencers podría aumentar significativamente a corto y medio plazo.

¿Cómo colaborar con influencers?

• Elige un influencer relacionado con tu producto o servicio.
• Involucra a los influencers en el diseño de las campañas.
• Lanza campañas originales con ofertas personalizadas.
• Haz guest-posting.
• Establece las responsabilidades y obligaciones en un acuerdo legal.

Utiliza landing pages

Una landing page es una web hacia donde se redirecciona el tráfico generado con las newsletters u otra técnica de marketing digital con un CTA que implique hacer clic en un enlace. A este tipo de webs se las conoce como “páginas de captura de leads”.

El objetivo de las landing pages es convertir las visitas en leads y, en el caso de los suscriptores, en clientes reales. Alcanzar esta meta dependerá del diseño de las Web3 marketing newsletters y la efectividad del CTA, que debe motivar a los usuarios. La acción final puede variar, siendo las más habituales: 

• Comprar productos.
• Descargar recursos.
• Rellenar formularios.
• Completar encuestas.
• Registrarse y asistir a eventos.
• Participar en lanzamiento de productos.

¿Cómo crear una landing page efectiva?

Los usuarios suelen responder mejora a una landing page con el mínimo de información necesaria, pero que mantenga su atención y les guíe hasta el CTA. Por supuesto, como ocurre con cualquier otro elemento de una campaña de marketing, la efectividad de las landing pages dependerá de la segmentación de la audiencia.

El contenido de las newsletters debe responder a las necesidades y preferencias de un perfil concreto, aunque se admite cierto grado de flexibilidad. En cuanto al call-to-action, debe ser claro: es fundamental que el usuario entienda qué debe hacer (aunque se trate de hacer clic en un botón) y, en la medida de lo posible, cuál será el resultado de su acción.

Automatiza el mailing

El mailing es una fuente de ingresos a tener en cuenta. Statista estima que los beneficios generados a través del email marketing rozarán los 18,000 millones de dólares en 2027. Teniendo en cuenta el potencial de automatización de esta técnica, las ventajas que ofrece al Web3 marketing newsletter son impresionantes:

• Aumento de los ingresos.
• Personalización de las newsletters en función de los perfiles.
• Generación de contenido relevante.
• Mejora del engagement.
• Ahorro de tiempo y recursos (no es necesario realizar tareas repetitivas manualmente).
• Programación del envío de las newsletters en fechas y horas concretas.

De nuevo, la segmentación resulta de gran utilidad en el proceso de automatización, especialmente a la hora de programar los envíos. Se pueden definir variables como el nivel de engagement o los tokens preferidos por los usuarios. De esta forma, puedes enviar mensajes específicos a grupos concretos, mejorando la probabilidad de conversión.

La cuestión es qué herramientas podemos utilizar pata automatizar tus newsletters adecuadamente. Veamos algunas de las más populares:

• Mailchimp.
• Substack.
• Omnisend.
• Campaign Monitor.
• Litmus.
• Brevo.

Estas son las más populares y con más trayectoria para los newsletters. Ahora, con las nuevas tecnologías existen otras herramientas de inteligencia artificial para el markerting Web3, que permite automatizar mejor varias etapas del proceso de mailing.

¿Cómo automatizar las newsletters?

1. Elabora una firma de correo que incluya tu nombre, posición en el proyecto, logo de la marca, CTA y enlaces importantes.
2. Personaliza los emails teniendo en cuenta las direcciones, nombres y otros detalles de los suscriptores.
3. Es preferible no utilizar bots para realizar los envíos. Los menajes procedentes de cuentas reales generan más confianza y refuerzan el vínculo marca-cliente.
4. Haz follow-up para mantener el engagement.
5. Analiza los resultados de las campañas para medir su efectividad e implementar mejoras.
6. Utiliza plantillas para mantener una coherencia estética y ahorrar tiempo.
7. Optimiza el envío programando los emails para que sean recibidos en el momento de mayor probabilidad de respuesta.

Analiza y optimiza tus campañas de tus newsletters

Hacer un seguimiento de tus campañas y analizar los resultados de tu Web3 marketing newsletter es una parte fundamental del proceso. Es la única manera de valorar el desempeño de las mismas e identificar sus puntos débiles para mejorarlos. Incluso si las campañas responden a tus expectativas, los datos obtenidos te permiten optimizar tus recursos.

Un análisis profundo y recurrente también aporta información valiosa sobre el grado de engagement de tu audiencia. Presta atención a diversas métricas de tus newsletters para evaluar el interés y la interacción de los suscriptores:

1. Tasa de apertura. El porcentaje de suscriptores que abre tus newsletters indica la efectividad de elementos como el asunto.
2. Click-Through Rate. El CTR es el porcentaje de suscriptores que hacen clic en los enlaces de las newsletters. Esta variable mide el engagement e indica la relevancia de tu contenido y la efectividad de tus CTA.
3. Ratio de conversión: El porcentaje de suscriptores que responden a los CTA indica la efectividad de las newsletters para convertir.
4. Ratio de bajas. Las bajas de los suscriptores tras recibir una newsletter informa sobre la calidad y relevancia del contenido ofrecido.
5. Ratio de rechazo. El porcentaje de emails no recibidos arroja información sobre la salud de tu base de suscriptores.
6. Permanencia. El tiempo que los suscriptores permanecen navegando por las newsletters aporta información valiosa sobre el grado de engagement de los suscriptores.

El seguimiento de estas métricas te ofrece información valiosa sobre el rendimiento de tus campañas, permitiéndote implementar planes de optimización de recursos. El análisis de los resultados es indispensable para mejorar tus estrategias de Web3 marketing newsletter.

Implementa estrategias de retención

En marketing, la retención hace referencia a la capacidad de un proyecto para retener a sus clientes. Esta variable está relacionada directamente con su satisfacción y lealtad, la cual puede medirse en forma de porcentaje: dividiendo la totalidad de los usuarios al final de un periodo de tiempo entre el número de usuarios al comienzo de ese mismo periodo.

Retención a largo plazo

La retención no es una métrica más. Mide la probabilidad de éxito a largo plazo de una empresa o proyecto. También ayuda a valorar la efectividad del uso de recursos, ya que retener a una base de clientes en crecimiento suele ser costoso.

Por otra parte, un ratio de retención elevado indica que tu audiencia está satisfecha con el servicio, producto o contenido que ofreces. Significa que lo estás haciendo bien, creando vínculos fuertes con tus clientes, aportándoles valor, respondiendo a sus expectativas y cubriendo sus necesidades.

¿Cómo mejorar el porcentaje de retención?

• Envía newsletters regularmente. Ya sea diariamente, semanal o mensualmente, la constancia suele verse recompensada.
• No hagas spam. No satures. La calidad es preferible a la cantidad.
• Aporta valor ofreciendo contenido relevante, original, exclusivo y único.
• Segmenta tu audiencia en función de sus preferencias y necesidades, teniendo en cuenta las variables demográficas.
• Sorprende de vez en cuando a tus suscriptores con regalos, concursos y ofertas.
• Escucha a tus suscriptores. Su feedback es la mejor fuente de información para mejorar tus newsletters.

Monetiza tus marketing newsletters

Como hemos comentado anteriormente, las previsiones de ingresos a través de newsletters son bastante optimistas. Por esta y otras razones, la implementación de estrategias de monetización es más que deseable. Veamos algunas formas de generar ingresos usando newsletters:

• Asóciate con otros proyectos y empresas que estén relacionados con los intereses de tu audiencia.
• Promociona productos y servicios de terceros a través de tus newsletters a cambio de comisiones.
• Participa en programas de referidos.
• Ofrece contenido patrocinado, integrándolo de forma natural en tus newsletters.
• Combina ofertas de productos propios y de terceros, siempre teniendo en cuenta las preferencias y necesidades de tu audiencia.
• Ofrece contenido gratuito con opciones premium.

Para que la confianza de tu audiencia no se vea mermada, la transparencia es fundamental. Informa a tus suscriptores en todo momento sobre cualquier marketing de afiliados que uses como: colaboraciones, las promociones y el contenido patrocinado. 

Aumenta la base de suscriptores de marketing newsletter

El éxito de un proyecto implica la gestión de un base de clientes en expansión. Manejar adecuadamente el incremento de la demanda es esencial para asimilar el crecimiento, que debería ser gradual o, al menos, estar en consonancia con la capacidad de maniobra de la empresa para llegar a una audiencia mayor sin que se vea afectada la rentabilidad.

El escalado progresivo permite mantener los estándares de calidad fijados, y que tu audiencia va a seguir esperando. En este proceso, conviene priorizar aspectos como la asignación estratégica de recursos, la implementación de sistemas y la adaptación de un modelo de negocio que se adapte al crecimiento.

Técnicas de escalado de la base de suscriptores efectivamente

En primer lugar, no dejes de ofrecer contenido relevante para tu audiencia. Aunque el proyecto se encuentre en una fase crítica de crecimiento, tus suscriptores esperarán el mismo nivel de calidad, exclusividad y profesionalidad.

Una buena opción para crecer teniendo en cuenta la base de usuarios es implementar un programa de afiliados: incentivar a los clientes con regalos y contenido exclusivo para que recomienden tus newsletters en su círculo de contactos.

El análisis constante de las campañas de Web3 marketing newsletter es indispensable para tomar decisiones correctas. Es conveniente evaluar cada paso, supervisando métricas como la tasa de conversión, el ratio de apertura o el porcentaje de bajas.

Estrategias de expansión de los proyectos

• Implementar un proceso de suscripción rápido y amigable. Los formularios de registro visualmente atractivos suelen funcionar bastante bien.
• Presentar los CTA a través de botones, banners o pop-ups orgánicos (no invasivos).
• Incentivar las suscripciones recurriendo a lead magnets, incluyendo descargas de recursos y descuentos exclusivos.
• Promocionar el boletín de noticias en redes sociales compartiendo parte del contenido ofrecido en las newsletters.

Conclusión: Potencial de un buen marketing newsletter

Un buen marketing newsletter está lleno de oportunidades para los proyectos cripto, tanto en fases iniciales como en periodos de crecimiento. Las técnicas y estrategias expuestas en esta guía son de gran utilidad para crear vínculos fuertes con tus clientes, permitiendo la expansión de tu base de suscriptores sin que tus newsletters pierdan calidad y efectividad.

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