¿Cómo crear una comunidad de criptomonedas desde cero?

La humanidad ha evolucionado gracias a la asociación y su capacidad para acumular y transmitir información. La colaboración es el motor de los avances culturales, artísticos e intelectuales. El espacio cripto es un claro ejemplo del poder del conjunto. Las comunidades de criptomonedas son determinantes en el éxito de los proyectos, tanto a nivel comercial como tecnológico.

¿Qué es una comunidad de criptomoneda?

Las comunidades de criptomonedas se han desarrollado de forma orgánica como respuesta al interés en la tecnología blockchain y los activos digitales.

Hablamos de comunidades que han heredado el espíritu de los primeros bitcoiners, cuya interacción tenía lugar en foros y comunidades de Bitcoin pequeños, donde se debatía sobre el potencial de Bitcoin como divisa digital descentralizada.

La creciente pérdida de confianza en las instituciones públicas y los sistemas financieros tradicionales ha contribuido significativamente al desarrollo de las comunidades de criptomonedas. Uno de los puntos de inflexión a nivel mundial en este proceso fue la crisis bancaria de 2008.

La confianza en los gobiernos ha tenido mejores momentos. Actualmente, se observa una tendencia a la baja difícilmente reversible. La razón la encontramos en la consonancia de las motivaciones individuales con los principales objetivos propuestos por las comunidades de criptomonedas: empoderamiento personal y gobernanza descentralizada.

Comunidades de las criptomonedas: Definición

Una comunidad de criptomonedas está conformada por personas que comparten intereses comunes dentro del sector cripto, como la tecnología blockchain y los activos digitales. Estas comunidades presentan diferentes formas, principalmente foros, grupos de redes sociales y canales de aplicaciones de mensajería.

Su composición también varía, desde comunidades heterogéneas y amplias, hasta grupos específicos de inversores o desarrolladores. En todos los casos, el objetivo es el mismo: conectar para compartir información, debatir temas de interés y colaborar en proyectos. Las comunidades de criptomonedas son la esencia de la Web3, el pegamento que mantiene unido el sector.

Sin estas comunidades y su consenso social, como estrategia del blockchain marketing, los poderes financieros habrían tomado el control absoluto de la industria en sus orígenes. Esta es la razón por la que el desarrollo de comunidades de criptomonedas robustas e independientes se defienden como una necesidad para la supervivencia del ecosistema blockchain, incluso ayudan a sobrellevar las épocas de bear market.

Importancia de las comunidades de criptomonedas: Un ejemplo

En un proyecto Proof-of-Work (PoW) no resistente a ASIC, la seguridad de la red depende en el gasto (p. ej. las comisiones de red) y la dificultad de la generación de bloques. Un atacante podría acaparar la mayor parte del hash rate para crear una bifurcación de la blockchain.

Lo ideal sería centrarse en las comisiones en lugar de destinar recursos al hashing, o minar criptomonedas, ya que el gasto de red necesario para un generar un fork es mayor. En cualquier caso, si el supuesto atacante tuviera éxito, ¿quién usaría la bifurcación si el proyecto está respaldado por una comunidad cohesionada e informada? 

Por eso son importantes las comunidades de criptomonedas: es el conjunto de usuarios el que decide qué red hay que emplear. Aunque se dice que “código manda” en el espacio cripto, este dicho no siempre es cierto. Cuando falla el código, es el consenso social el que prevalece, pudiendo marcar la diferencia entre la supervivencia o el colapso de un proyecto.

Ventajas de una comunidad de criptomonedas

Formación y aprendizaje

Parte del valor de las comunidades de criptomonedas reside en su función educativa. Son espacios donde se comparten recursos formativos sobre tecnología blockchain, activos digitales y otros temas relacionados. Los miembros más aventajados suelen responder a las dudas de los recién llegados, generando conocimiento colectivo.

Networking y colaboración

Participar en una comunidad de criptomonedas también es de gran utilidad si estás buscando empleo en el sector Web3. Formando parte de comunidades, es mucho más fácil crear una red de contactos de profesionales, expertos, inversores y usuarios de criptomonedas, facilitándote el acceso a colaboraciones y partnerships.

Se vuelve una excelente oportunidad para la generación de leads Web3. Además, esto beneficia las estrategias de Web3 marketing como: marketing de afiliados y Web3 marketing newsletter

Oportunidades de inversión

En las comunidades de criptomonedas, suelen publicarse actualizaciones del mercado, noticias y análisis sobre los activos más populares. Participar en estos espacios es la mejor forma de mantenerte al día y encontrar oportunidades de inversión.

Ayuda en cuestiones técnicas

Los miembros de las comunidades de criptomonedas se ayudan entre ellos. A menudo, comparten consejos y proponen soluciones a problemas técnicos de los usuarios que dan sus primeros pasos en el ecosistema cripto.

Crecimiento del ecosistema

El aporte de las comunidades a través de sus miembros tiene un impacto positivo en el crecimiento y desarrollo del ecosistema cripto. Los debates, discusiones y opiniones contribuyen a la adopción de proyectos vinculados a la tecnología blockchain, las DeFi y los activos digitales. Son más efectivos que hacer publicidad en el metaverso.

Identificar y definir la audiencia de tu comunidad de criptomonedas

De cara al crecimiento de una comunidad de criptomonedas, es importante saber de qué va. ¿Se trata de un espacio dedicado al trading, al desarrollo o a un ecosistema en concreto? ¿Cuáles son los valores que quieres transmitir? Incluso cabe preguntarse si es necesaria la comunidad que quieres crear.

Son preguntas que deberías hacerte antes de comenzar, principalmente porque te ayudarán a definir a la audiencia. Si tienes un negocio cripto o de NFT, debes saber a quién vas a dirigirte para establecer si realizarás estrategias de NFT marketing o de criptomonedas. Conocer a tu público objetivo es necesario para tener éxito en la generación de leads Web3, engagement y conversiones.

La obtención de datos en redes es una vía óptima para recabar información sobre los clientes potenciales, la competencia y los influencers. Algunas herramientas interesantes son Sprout Social, Hootsuite y BuzzSumo. También, existen herramientas de inteligencia artificial para el marketing Web3, que ofrecen soluciones llamativas.

Puedes crear un buyer persona. Es el modelo que representa el cliente ideal para tu negocio, siguiendo variables de corte demográfico, psicológico y conductual. De esta forma, tendrás claras las necesidades y preferencias de tu audiencia en función de la edad, el nivel de ingresos, la profesión, los hábitos de consumo y la zona geográfica.

Ganar presencia online

La inmensa mayoría de las interacciones de las comunidades de criptomonedas tienen lugar en Internet. Obviamente, la mejor forma de acercarte a tu audiencia es mejorando tu presencia online. El SEO será tu herramienta fundamental para ganar esa visibilidad que necesitas.

La optimización de tu sitio web y el contenido que generes tiene como objetivo posicionar tu proyecto lo mejor posible en las SERP, búsquedas de los usuarios. Aparecer entre los primeros resultados de los buscadores como Google, Bing o Yahoo requiere tiempo y esfuerzo, pero la recompensa es un aumento significativo del tráfico orgánico.

Es importante tener en cuenta que cada buscador y plataforma cuenta con sus propios algoritmos, obligándote a aplicar diferentes estrategias de optimización. Por ejemplo, el SEO de Instagram no tienen nada que ver con el SEO de Google. En cualquier caso, se pueden seguir unas pautas generales para ganar visibilidad:

• Análisis de palabras clave. Identifica e incluye las palabras claves que usa tu audiencia para realizar sus búsquedas.
• Optimización on-page. Optimiza elementos de tu sitio web, tales como títulos, URL y contenidos para que resulten más “atractivos” para los buscadores.
• SEO técnico. Optimiza aspectos que mejoren la navegación, tales como la velocidad, la estructura, la indexación y la adaptabilidad.
• Seguimiento y análisis de datos. Utiliza herramientas como Google Analytics para monitorizar el desempeño del sitio web y el comportamiento de los usuarios. Analiza métricas clave, incluyendo el tráfico orgánico, el posicionamiento de las palabras clave y las conversiones.
• Link-building. Obtén enlaces de webs con un elevado grado de reputación para aumentar tu autoridad y mejorar el posicionamiento en las SERP.

Aportar contenido educativo y de valor a tu comunidad de criptomonedas

Al ofrecer constantemente contenido relevante a tu comunidad, mantienes un flujo regular de actividad y fomentas el interés. Invertir tiempo y recursos en la generación y curación de contenidos que aporten valor da sus frutos, convirtiendo a la comunidad en una fuente de información confiable.

Es un proceso que puede llegar a ser exponencial. Cuantos más miembros consigas con tu contenido basado en la investigación y el rigor, más querrán unirse a la comunidad. El contenido de calidad es un imán. Por supuesto, el tipo de contenido también influye:

• Posts.
• Artículos.
• Tutoriales.
• Infografías.
• Reviews.
• Estudios de caso.
• Informes de mercado.
• afilNoticias.
• Guías.
• Web3 marketing newsletters.

Organizar eventos con la comunidad

Organizar eventos de criptomonedas y blockchain es una actividad imprescindible en la creación de comunidades de criptomonedas. Su función es fomentar la participación y la implicación de la comunidad. En este sentido, y aunque pueda parecer contradictorio, los eventos offline tienen un poder extraordinario para reforzar los lazos de la comunidad y mejorar las relaciones.

Además, las conferencias, talleres, seminarios, hackatones, presentaciones, AMA y sesiones de networking permiten la incorporación de nuevos miembros que pueden conocer la comunidad directamente de mano de sus miembros. Es mucho más probable que los miembros potenciales se unan en estos eventos, ya que pueden comprobar la calidad de la comunidad.

Los eventos online también son importantes. En ambos casos, la interacción en espacios dirigidos al aprendizaje y el debate crea un sentimiento de unidad y pertenencia, especialmente cuando asisten líderes y expertos con los que poder compartir conocimientos y establecer conexiones.

La ventaja de los eventos online es la apertura de la comunidad a todo el mundo, sin limitaciones físicas o económicas (muchos tienen un costo reducido o incluso nulo). Tanto los eventos offline como online pueden mejorarse con concursos y competiciones para animar a la comunidad.

Colaborar con influencers

Originar una comunidad de criptomonedas desde cero puede ser menos duro colaborando con influencers, pues ya cuentan con una base de seguidores que pueden estar interesados en tu proyecto.

En el marketing de cripto influencers, se trabaja con la confianza que los usuarios depositan en los expertos y profesionales. Según Influencer Marketing Hub, se trata de un activo intangible de gran valor: las promociones con influencers movieron 16 mil millones de dólares en 2022, ocho veces más que en 2016.

Estas cifras muestran la importancia y el poder de los influencers en el espacio cripto. Sus opiniones pueden mover comunidades enteras, sobre todo cuando se trata de expertos en nichos específicos. Colaborando con estos profesionales, puedes aprovechar su liderazgo e influencia para formar e inspirar a tu comunidad de criptomonedas.

Parece simple, pero no se trata de lanzar una campaña sin más. La cuestión es generar asociaciones sólidas y efectivas, buscando influencers cuya actividad esté en consonancia con tu proyecto. Por supuesto, es crucial que el contenido del influencer aporte valor, no solo a sus seguidores, sino a tu comunidad de criptomonedas.

Generar confianza

No hay mayor peligro para la estabilidad de una comunidad que la desconfianza. La transparencia es vital en la creación de comunidades de criptomonedas. Establece normas de moderación sencillas, directas y justas que garanticen la seguridad y la participación de los miembros.

Las normas se pueden consensuar con la propia comunidad, lo que nos lleva a un segundo punto igual de importante: la participación. Involucrar a los miembros en los procesos de toma de decisiones es una forma excelente de fortalecer la comunidad en su conjunto. Un miembro que se siente escuchado y útil, se implica.

Para ello, mantén a la comunidad informada en todo momento sobre los objetivos, actualizaciones, cambios y retos. Comparte noticias y opiniones, no solo sobre la comunidad, sino sobre el espacio cripto y el nicho de mercado oportuno. Procura que las comunicaciones sean siempre comprensibles, adaptando el discurso a la audiencia.

Usando un lenguaje acorde al nivel de formación de los miembros, así como al tipo de comunidad, se consigue un feedback más valioso. Motiva a la comunidad para que plantee cuestiones y compartan ideas. Escucha activamente todo lo que tengan que decir los miembros de tu comunidad, mostrando sinceridad y compromiso en tus respuestas.

Incentivar la actividad en tu comunidad de criptomonedas

El valor de una comunidad no reside solamente en su tamaño. Su actividad es igual de importante. ¿Cómo puedes fomentarla? Incentivar la participación con tokens es una forma bastante habitual, pero no la única. Veamos algunas alternativas:

• Acceso exclusivo a productos, servicios y nuevas funcionalidades.
• Descuentos especiales.
• Concursos y competiciones.
• Programas de referidos.
• Staking (si la comunidad cuenta con un mecanismo de gobernanza).
• Compartir contenido generado por miembros.

Independientemente del tipo de incentivo, es conveniente mantener unos niveles de transparencia y equilibrio. Asegúrate de que los incentivos cumplen con los valores de la comunidad y comprueba su efectividad teniendo en cuenta la respuesta de los miembros. Este tipo de incentivos es común en las comunidades y foros de Ethereum.

Promover la comunicación efectiva

La comunicación efectiva es necesaria para la sana interacción de los miembros de la comunidad. Ofrece canales de comunicación flexibles con un grado de libertad que permita la expresión abierta de los miembros. Permite que se planteen dudas, se respondan cuestiones de todo tipo y se generen conexiones.

La escucha activa de los mensajes de la comunidad implica tener en cuenta sus preocupaciones y sugerencias. Presta atención a todos los comentarios, incluyendo los críticos, respondiendo con empatía y asertividad. Recuerda que el feedback de tu audiencia es útil para mejorar.

Los debates son positivos, siempre y cuando se mantengan dentro de un clima de respeto. Confrontar opiniones es sano. Invita a los miembros de la comunidad a expresarse sin miedo a ser juzgados o generar conflicto. 

La gestión de estas interacciones es mucho más fácil en plataformas con bots de moderación (Telegram y Discord, por ejemplo). Estos espacios son óptimos para definir las pautas que guíen la comunicación efectiva y respetuosa dentro de la comunidad. Deben ser claras y concisas. Toda la comunidad debe tener acceso a ellas y recordarlas cuando se generen debates.

Aprovechar el feedback de la comunidad

La comunidad de criptomonedas se beneficia del feedback de los miembros como vía para implementar mejoras. La cuestión es cómo optimizar el proceso de escucha y aprovechar al máximo los comentarios. Una buena forma es dirigir el feedback lanzando encuestas regularmente sobre cuestiones de interés para la comunidad.

Las encuestas deben ser concisas y sencillas. Anima a los miembros a responder incentivando sus respuestas. No es necesario ofrecer premios: basta con transmitir que sus opiniones tienen peso e influyen en la toma de decisiones, destacando las aportaciones más significativas.

Una vez recopilada la información, es hora de analizar. Evalúa los resultados, identifica temas comunes, tendencias y puntos de mejora. Categoriza las respuestas de forma que puedas sistematizar el análisis y dar prioridad a las cuestiones más importantes.

Fomentar la creación de contenido

Crear contenido para una comunidad de criptomonedas puede llegar a ser una tarea compleja cuando el crecimiento se dispara. Motivar a los miembros para que generen su propio contenido es una solución plausible, incentivando la actividad de los usuarios que ofrezcan contenido de calidad con menciones públicas.

Puede tratarse de contenido de todo tipo, como guías, posts, tutoriales, reviews, vídeos o memes. Lo fundamental es que el contenido esté en consonancia con las necesidades y valores de la comunidad.

En la medida de lo posible, ofrece recursos a los miembros que muestren mayor interés y destreza en la generación de contenido. Por ejemplo, programas de desarrollo, software de diseño o herramientas de edición.

Los espacios de colaboración son excelentes para mejorar la calidad de los contenidos generados por los miembros de la comunidad, fomentando la interacción y estrechando lazos. Media en estas colaboraciones, ofreciendo consejos y comentarios sobre las contribuciones según el tipo de proyecto.

Las comunidades se componen de individuos

Las comunidades de criptomonedas son necesarias para el crecimiento del espacio cripto. Los valores que las mantienen en pie son los que permiten el desarrollo de espacios descentralizados que empoderan a los individuos. Las comunidades las forman personas. Aceptar sus ideas y reconocer sus aportaciones es la única forma de construir una comunidad resiliente que aporte valor al ecosistema cripto.

Si todo lo anterior es demasiado trabajo, pueden buscar alguna agencia de marketing Web3 o agencia de blockchain marketing que te ayude a definir las estrategias adecuadas para crear tu comunidad de criptomonedas rápidamente.

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