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Reseña de KuCoin (2024): Análisis y opiniones del exchange

10 mins
Por Ananda Banerjee
Traducido por Ananda Banerjee
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KuCoin se ha convertido en una de las plataformas más populares del espacio cripto a nivel mundial. Su lista de más de 700 activos y la posibilidad de operar con derivados son solo dos de las razones que explican el rápido crecimiento de KuCoin. Esto se ve reflejado en las opiniones de sus usuarios al usar KuCoin.

Esta guía completa profundiza en otras cuestiones de peso, como las herramientas de trading, el servicio de atención al cliente, el grado de seguridad, la usabilidad de la interfaz, el coste de la operativa (comisiones y tarifas) y el estado regulatorio.

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KuCoin: evaluación general

CriteriosCriptomonedas compatiblesMonedas fiduciarias admitidasCosteCaracterísticasExperiencia de usuarioAtención al clienteSeguridadPuntuación BIC
Puntuación4.5/54/54/55/54.5/54/53.5/54.3

¿Qué es KuCoin?

Si obviamos las opiniones negativas sobre KuCoin, es uno de los exchanges centralizados de criptomonedas (CEX) más populares del mercado. Su catálogo de servicios y productos es bastante competitivo, incluyendo herramientas de trading al contado y operaciones con derivados.

Reseña de KuCoin. Página de registro.
Reseña de KuCoin. Página de registro. Fuente: KuCoin

Desde su lanzamiento en 2017, KuCoin ha mantenido un crecimiento significativo, encontrando en 2020 su punto de inflexión. Ese año supuso el salto al top5 de mejores CEX (según la clasificación de CoinMarketCap).

Aunque una buena parte de las opiniones sobre KuCoin son desfavorables, la plataforma cuenta con valoraciones positivas que ayudan a proyectar una imagen de fiabilidad y buen desempeño. Actualmente (diciembre de 2023), está considerado uno de los mejores CEX del mercado gracias a su compromiso con la experiencia del usuario y la innovación. Por ello realizamos esta reseña de KuCoin.

¿Cómo es el trading en KuCoin?

Actualmente (diciembre de 2023), KuCoin tiene listadas 725 criptomonedas y cuenta con 1,309 pares comerciales. Es una oferta que solo supera Binance, aunque no alcanza la cantidad de divisas fíat de KuCoin, que ya roza las 50.

Estos activos se pueden utilizar para hacer trading al contado y operar con derivados de criptomonedas haciendo clic en la opción “Trade” (en la parte superior del sitio web). KuCoin enriquece su oferta de trading con bots, operaciones con margen y apalancamiento financiero.

¿Dónde está disponible KuCoin?

Aunque su sede se encuentra en Seychelles, KuCoin tiene oficinas en Singapur y Hong Kong. Como plataforma de trading con activos digitales y fíat, está disponible en más de 200 países y da soporte a más de 30 millones de usuarios.

¿Cómo registrarse en KuCoin?

KuCoin es popular por su nivel de seguridad y su amplia oferta de activos, sin menoscabar la usabilidad. La interfaz de la plataforma es bastante sencilla, al igual que su proceso de registro, que, como ocurre con cualquier CEX, incluye KYC. En esta reseña de KuCoin, explicaremos el paso a paso.

Paso 1

Accede al sitio web oficial de KuCoin y haz clic en “Sign up”.

paso 1 registro reseña de kucoin opiniones

Paso 2

Válida tu correo electrónico con el código de verificación recibida en tu cuenta de email.

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Paso 3

Inicia sesión, dirígete al panel de la cuenta y haz clic en el apartado de verificación de identidad.

paso 3 verificacion de identidad en 
 reseña de kucoin

Paso 4

Para superar el KYC, aporta los documentos necesarios y sube una foto para efectuar el reconocimiento facial. Al pasar esta etapa, ya estás registrado en KuCoin y puedes comenzar a operar.

paso 4 reconocimiento facil kucoin opiniones

Alternativas a KuCoin

Hay muchas alternativas a KuCoin que ofrecen servicios y productos cripto de calidad, tales como eToro y AvaTrade, que también cuentan con herramientas para operar con divisas fíat y permiten la operativa con CFD sobre criptomonedas. En esta reseña de KuCoin evaluaremos 5 diferentes exchanges.

KuCoin vs Binance

KuCoin y Binance son competidores directos. A pesar de la dimisión de Changpeng Zhao, Binance sigue liderando el mercado cripto, al menos en volumen de mercado. En términos de variedad, KuCoin supera a Binance con más de 700 activos digitales disponibles. Si quieres conocer más detalles, puedes revisar esta reseña de Binance.

KuCoin vs Kraken

Si buscas una alternativa a KuCoin con el mismo nivel de seguridad (o mayor), Kraken es la mejor opción. El CEX estadounidense enfrenta problemas regulatorios, pero sigue siendo uno de los pocos exchanges del mercado que nunca ha sido hackeado.

KuCoin vs Coinbase

Coinbase es uno de los CEX más grandes del mundo. Su liquidez y volumen de mercado son excelentes para mantener una operativa regular, pero sus comisiones no son nada competitivas si las comparamos con las tarifas de KuCoin. Puedes conocer más de este exchange en esta reseña de Coinbase.

KuCoin vs Bitfinex

¿Buscas una alternativa a KuCoin que tenga un buen servicio de atención al cliente? Bitfinex puede ser una opción adecuada, aunque su variedad de criptomonedas es sensiblemente menor a la nutrida oferta de KuCoin.

KuCoin vs Gemini

Si busca un CEX que fusione confiabilidad, seguridad y usabilidad, Gemini es una alternativa notable a KuCoin, aunque sus elevadas comisiones (comparadas con el 0.1% de KuCoin) pueden resultar insostenibles a largo plazo para algunas carteras.

Funciones y herramientas de KuCoin

Las herramientas de trading de Kucoin son de las mejores en la industria, de acuerdo a varias opiniones. Veamos a detalle las herramientas que ofrecen, en esta reseña de KuCoin.

Compraventa de criptomonedas

Una de las ventajas de KuCoin es su conjunto de herramientas de trading para implementar una operativa fluida, rápida y variada. Permite la compra de criptomonedas con tarjeta, la ejecución de operaciones P2P, la liquidación de pagos de terceros y el intercambio de activos.

Compraventa de criptomonedas reseña de KuCoin
Compraventa de criptomonedas: KuCoin

KuCoin también tiene un panel de operaciones completo, perfecto para hacer trading al contado o con margen (tanto cruzado como aislado). La plataforma también incluyen acceso a derivados, destacando los contratos de trading de futuros y los tokens apalancados. 

Robots comerciales

La automatización es otro de los puntos fuertes de KuCoin. Dispone de bots comerciales configurables para optimizar las operaciones al contado o con derivados. Permite implementar estrategias de trading populares como el DCA (coste promedio en dólares).

Robot comercial de reseña de KuCoin
Robot comercial de KuCoin: KuCoin

Ingresos pasivos

Como muchos otros CEX, KuCoin cuenta con un programa de generación de ingresos pasivos, pero la sección “Earn” de KuCoin no se centra en el staking. Cuenta con sus propios productos, tales como Protective Earn, Dual Investment y Twin-Twin. 

KuCoin Earn
KuCoin – Earn: KuCoin

Monedero Halo

KuCoin se suma al creciente interés en el espacio Web3 lanzando su propio monedero 3.0. Halo facilita la compraventa de NFT, la gestión de cuentas DeFi y la interacción con plataformas SocialFi como Lens Protocol.

“A pesar de la caída de las ventas de NFT, web3 es un espacio prometedor para los inversores. Seguimos en una etapa de ensayo y error. Más innovación es necesaria.”

Johnny Lyu, CEO de KuCoin

Reseña de KuCoin: Ofertas y bonos de bienvenida

KuCoin incentiva la apertura de nuevas cuentas con recompensas de hasta 3,200 USDT por la realización de depósitos iniciales y primeras compras. Cabe destacar que, para optar a las bonificaciones y premios de bienvenida, es necesario completar las tareas indicadas durante el primer mes. Además, el programa de recompensas de KuCoin también es uno de los más diversos que existen, ya que le permite ganar hasta un 20 % de comisiones a sus usuarios.

Reseña de KuCoin: Experiencia de usuario

Las opiniones sobre la experiencia de usuario (UX) de KuCoin destacan su servicio de atención al cliente. En esta reseña de KuCoin, comprobamos la rapidez y calidad de las respuestas. También hemos valorado la usabilidad de la plataforma, con un proceso de registro sencillo (con apenas cuatro pasos) y unas herramientas de trading intuitivas.

En términos de verificación, KuCoin permite operar con un KYC elemental: nombre, residencia y edad. Por supuesto, con este grado tan debajo de verificación, las limitaciones a la hora de operar son considerables. Esta apuesta por la sencillez, se refleja también en los formatos de la plataforma, que puede usarse directamente en la web, aunque dispone de versión móvil.

Reseña de KuCoin: Tarifas y comisiones

KuCoin es totalmente transparente en cuestiones de tarifas. Aplica una comisión máxima a las operaciones spot que depende del tipo de activo. Para los tokens de Clase A, el coste es del 0.1%, del 0.2% para los de Clase B y del 0.3% para los de Clase C.

Cabe destacar que las criptomonedas “tipo A” son las más comunes y líquidas, mientras que las de “tipo C” son las que cuentan con menos liquidez. Operar con estas últimas resulta más costoso, pero es posible reducir el volumen de comisiones utilizando el token nativo de KuCoin (KCS): hasta un -0,005% (maker).

Tarifas de KuCoin.
Tarifas de KuCoin. Fuente: KuCoin

Para el trading con futuros, los porcentajes mínimos son del 0.02% y 0.06% (maker y taker, respectivamente). En el caso de los depósitos, KuCoin no cobra ninguna comisión, pero las retiradas tienen un coste añadido, variable según la red elegida.

Reseña de KuCoin: Depósitos y retiradas

KuCoin dispone de pocos métodos de depósito y retiro. Es posible depositar y retirar tokens utilizando redes específicas. Hemos comprobado para esta reseña de KuCoin, que las operaciones son prácticamente instantáneas. Sin embargo, las transacciones con SHIB experimentaron retrasos, debido seguramente a la congestión de la red.

Reseña de KuCoin: Staking

KuCoin ofrece un servicio de staking seguro y confiable que abarca un buen número de activos. Puedes acceder al servicio en cualquier momento, pero la flexibilidad es reducida en comparación con otras plataformas. En la mayoría de los casos, hay un periodo de redención que, aunque varía según el activo, limita la capacidad para operar.

Reseña de KuCoin: Atención al cliente

De la atención al cliente, podemos destacar la rapidez del soporte del chat en línea y la asistencia multi-lenguaje. Otros aspectos relevantes del servicio son:

  • Chat en tiempo real.
  • Guías para resolución de problemas.
  • Solicitudes basadas en tickets.
  • Soporte de recompensas por errores.
  • Acompañamiento en forma de soporte técnico.
Envío de una solicitud atencion al cliente kucoin
Envío de una solicitud. Fuente: KuCoin

Reseña de KuCoin: Regulación y seguridad

KuCoin respeta las regulaciones internacionales KYC y AML, aunque no cuenta con la licencia pertinente para operar en Estados Unidos. Más allá de esta limitación, la plataforma está totalmente disponible en más de 200 países.

Obviando las cuestiones regulatorias, KuCoin es un exchange que cumple con los estándares del sector, publicando informes sobre sus reservas (PoR) y aplicando medidas de seguridad robustas, reforzadas gracias a la colaboración con Onchain Custodian y Lockton.

A pesar de sus esfuerzos, KuCoin sufrió una brecha de seguridad en septiembre de 2020, perdiendo casi 281 millones de dólares. La plataforma actuó rápidamente y recuperó parte de los fondos. Desde entonces, ha reforzado sus mecanismos de seguridad en aspectos como el antiphishing, las listas blancas para retiradas y las auditorías. Esto con el fin que mejoraran las opiniones de los usuarios sobre KuCoin.

Pros y contras de KuCoin

Ventajas

  • Amplia variedad de activos.
  • Comisiones asequibles.
  • Interfaz user-friendly.
  • Disponibilidad mundial.
  • Herramientas avanzadas de trading.

Desventajas

  • Servicio restringido en Estados Unidos.
  • Ha sufrido hacks en el pasado.
  • Limitaciones para operar con fíat.
  • Opiniones sobre KuCoin negativas en Internet.

¿Cómo probamos KuCoin?

Con la finalidad de realizar esta reseña de KuCoin, probamos a fondo la plataforma, para confirmar las opiniones de los usaurios de KuCoin y nos concentramos en los siguientes elementos:

Atención al cliente

Hemos analizado en profundidad el servicio de atención al cliente de KuCoin, valorando variables como la rapidez, la accesibilidad y la efectividad de las respuestas a las consultas.

Funcionalidad de la plataforma

Se han tenido en cuenta las características principales de la plataforma, especialmente las herramientas relacionadas con la gestión de activos y el seguimiento de la operativa.

Evaluación de recursos

Hemos analizado la documentación y los manuales de usuario de KuCoin, evaluando su calidad y facilidad de uso.

Evaluación general

Hicimos una evaluación completa de KuCoin, para obtener una visión general de la plataforma. Sobre todo en sus mecanismos de soporte y herramientas de trading.

Incluso, probamos las distintas características de KuCoin, empleando una aproximación comparativa con los servicios de otros exchanges.

Invierte responsablemente

Es importante recordar que operar en el mercado cripto conlleva riesgos significativos. A la hora de diseñar tu estrategia de trading, nunca deberías utilizar capital que no te puedas permitir perder. Invertir con responsabilidad implica efectuar una investigación previa y tomar decisiones coherentes. Esta guía tiene como objetivo ayudar a minimizar el riesgo e informar a los usuarios: no es una recomendación oficial de KuCoin.

¿Merece la pena usar KuCoin?

En esta reseña de KuCoin hemos comprobado que la plataforma cuenta con funciones avanzadas de trading y programas para generar ingresos pasivos: aspectos básicos que cualquier CEX que se precie debe tener. Su punto fuerte es la lista de activos disponibles (más de 700 criptomonedas) y la usabilidad de la interfaz. Aunque KuCoin presente algunas opiniones negativas en Internet, cumple su función como exchange de criptomonedas completamente.

Preguntas frecuentes

¿Qué es KuCoin?

¿Es seguro KuCoin?

¿Cuáles son las desventajas de KuCoin?

¿Cómo retiro dinero de KuCoin?

¿Está regulado KuCoin?

¿Aplica KuCoin tarifas por depósito?

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Ananda Banerjee
Ananda Banerjee es un redactor técnico de textos/contenido que se especializa en Web3, criptomonedas, blockchain, IA y SaaS. Titulado de M.Tech en Electrónica y Comunicación, la carrera de creación de contenido de Ananda abarca más de 12 años. Ananda ha explorado múltiples escenaros cripto, incluida la redacción de textos publicitarios y la creación de contenido de YouTube, con su trabajo publicado en CoinSwitch, Hackernoon y Dzone. Ananda actualmente contribuye con contenido de formato...
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