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Riesgo vs. recompensa: el dilema del uso de la IA en el marketing cripto

3 mins
Por Bary Rahma
Traducido por Eduardo Venegas
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EN RESUMEN

  • El uso en rápida expansión de la Inteligencia Artificial (IA) en el cripto marketing plantea graves problemas legales y sociales, incluida la infracción de derechos de autor.
  • La información errónea propagada por la IA podría socavar la confianza en la industria cripto, mientras que los sesgos inherentes de la IA podrían distorsionar las percepciones del mercado de las criptomonedas.
  • El potencial de la IA para reemplazar puestos de trabajo es un riesgo social para los especialistas en marketing, y se prevé que la IA perderá 30,000 puestos en la industria publicitaria.
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El crecimiento de la inteligencia artificial (IA) en diversas industrias, particularmente en marketing, ha abierto nuevas vías de conveniencia y eficiencia. Sin embargo, la rápida adopción de la IA también plantea serias preocupaciones.

Para quienes navegan por el marketing cripto impulsado por IA, es crucial comprender los riesgos asociados para evitar problemas legales.

IA en el cripto marketing: los problemas de cumplimiento

La primera cuestión surge de la velocidad no regulada de expansión de la IA. Este rápido crecimiento está impulsado en parte por las agencias de marketing que se apresuran a integrar herramientas de IA generativa en sus estrategias, independientemente de las posibles repercusiones.

El afán por capitalizar las capacidades de la IA y la ausencia de medidas preventivas pueden exacerbar estos riesgos. Una preocupación particular es la dificultad para diferenciar el contenido generado por IA del contenido escrito por humanos, que se espera que aumente en los próximos años.

Valor de mercado de la inteligencia artificial (IA) en marketing, que podría utilizarse en el ecosistema cripto. 
Valor de mercado de la inteligencia artificial (IA) en marketing, que podría utilizarse en el ecosistema cripto. Fuente: Statista

Esta línea borrosa podría abrir la caja de Pandora de las infracciones de derechos de autor y los problemas de cumplimiento de la privacidad de los datos.

A pesar de los riesgos legales, el impulso para innovar con IA no se está desacelerando. En el cripto marketing, existe el temor de que si un especialista en marketing no adopta la tecnología, su competidor lo hará.

Sin embargo, esta carrera armamentista, combinada con las capacidades cambiantes de la IA, podría dañar la industria cripto.

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Riesgos de desinformación de la IA en el marketing cripto

Quizás lo más preocupante es la posibilidad de que la IA propague información errónea. Dado que los mercados cripto ya son vulnerables a los rumores y la especulación, la IA podría enturbiar aún más las aguas.

A principios de mayo, Binance afirmó ser el objetivo de una campaña de desinformación relacionada con el uso de la IA. La empresa recibió una avalancha de consultas que cuestionaban si Changpeng Zhao ocupaba un cargo oficial dentro del Partido Comunista Chino.

Estas consultas cobraron impulso debido a un supuesto diálogo que involucra a ChatGPT. Las repercusiones de la desinformación en el mercado de las criptomonedas podrían ser aún más drásticas.

La desinformación podría provocar pérdidas financieras importantes y socavar la confianza en la industria, tal como ocurrió cuando una imagen generada por IA de una explosión falsa cerca del Pentágono en Washington hizo que el mercado de valores cayera en picada.

Un estudio reciente descubrió que el 80% de los comerciantes de criptomonedas han informado de encuentros insatisfactorios con ChatGPT. Las quejas iban desde recibir orientación de inversión incorrecta hasta encontrar información engañosa y distorsiones fácticas.

La naturaleza automática de la IA también podría exacerbar los sesgos en la planificación de medios. Este es un problema al que la industria publicitaria lleva años lidiando.

En un espacio tan volátil y sensible como el de las criptomonedas, la información sesgada podría generar percepciones sesgadas del mercado y potencialmente aumentar las disparidades financieras entre los inversores en criptomonedas.

La IA podría reemplazar a los comercializadores de criptomonedas

El potencial de la IA para reemplazar empleos es otro riesgo social destacado. Un informe reciente de Forrester Research predice que la IA podría perder alrededor de 30,000 puestos de trabajo en la industria publicitaria en los próximos siete años.

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Empleos creados y eliminados por la IA y las lecciones para el marketing.
Empleos creados y eliminados por la IA y las lecciones para el marketing. Fuente: Statista

La rápida expansión de la IA que supera los marcos regulatorios presenta otro desafío. Si bien algunos líderes de la industria argumentan que los anunciantes deberían adelantarse a la regulación, es posible que este impulso no siempre coincida con las mejores y más seguras prácticas.

Las agencias de marketing Web 3.0 y las empresas de cripto marketing deberían equilibrar el aprovechamiento de la capacidad disruptiva de la IA y la mitigación de los riesgos.

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Eduardo Venegas
Soy un periodista con 14 años de experiencia en medios impresos y digitales, especializado en el periodismo de negocios. Estudié en la UNAM. Fui becario, redactor, reportero y editor en medios de negocios en México por 12 años, hasta que en el segundo semestre de 2021 me uní a las filas de BeInCrypto en Español como editor. En mi paso por los medios de negocio, pude conocer sobre el ecosistema de las criptomonedas de forma esporádica durante la gestación de le Ley FinTech en México en...
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