Reseña de MoonPay (2024): Una guía completa

Los exchanges centralizados (CEX) suelen ser plataformas reguladas y fáciles de usar que facilitan la compraventa de criptomonedas. Sin embargo, presentan inconvenientes que pueden evitarse con plataformas de pago. En esta reseña, veremos qué es MoonPay, destacando las opiniones de usuarios.

Reseña de MoonPay: un vistazo general

MoonPay es una herramienta de gran utilidad para los usuarios de criptomonedas. Su objetivo principal es superar las limitaciones de los CEX e incluso otros servicios de pago de activos digitales.

¿Qué es MoonPay?

Contrariamente a la creencia popular, MoonPay no es ni un CEX ni un broker de criptomonedas con licencia. Es una plataforma de procesamiento de pagos de criptomonedas.

Permite a sus usuarios comprar criptomonedas utilizando métodos de pago tradicionales como tarjetas de crédito y débito y monedas fiduciarias. En otras palabras, MoonPay es un servicio de pagos. Simplifica el proceso de compra de criptomonedas, haciéndolo más accesible a particulares y empresas.

Desde el punto de vista legal, es un transmisor de dinero autorizado. Estos es lo que es MoonPay en general y por ello genera tantas opiniones positivas. Es similar a Square, Venmo y PayPal, ya que son transmisores de dinero con licencia. Por otro lado, Coinbase es similar a Robinhood, un bróker, y Kraken es similar a la Bolsa de Nueva York, un exchange.

MoonPay ofrece una solución de marca blanca para la compraventa de criptomonedas, permitiendo la integración de monederos y exchanges. Los usuarios pueden entonces comprar criptomonedas utilizando sus tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias u otros métodos de pago soportados.

¿Qué puedes comerciar en MoonPay?

En MoonPay, puedes operar activamente con una amplia gama de criptomonedas, incluidas BTC, ETH, XRP y LTC. Sin embargo, como el panorama de las criptomonedas cambia continuamente, es recomendable consultar con frecuencia la plataforma para mantenerse al día sobre las últimas opciones de trading de criptomonedas.

¿Dónde está disponible MoonPay?

MoonPay, empresa con sede en Estados Unidos, tiene licencias en ese país y parte de Europa, pero extiende sus servicios a más de 160 países. Esto permite tener opiniones positivas hacia la plataforma.

Sin embargo, varios países y estados concretos de EE.UU. permanecen fuera de su lista de accesibilidad. Entre ellos figuran naciones como Afganistán, China, Rusia y Turquía, entre otras, y estados de EE.UU. como Luisiana, Nueva York, Texas y las Islas Vírgenes estadounidenses.

Reseña de MoonPay: Historia

Ivan Soto-Wright y Victor Faramond fundaron MoonPay en 2019. Crearon la empresa para hacer frente a los retos de comprar criptomonedas de forma fácil y segura.

En la actualidad, la empresa cuenta con más de 500 asociaciones y este equipo ha formado lo que es MoonPay hoy en día. Sin embargo, el dúo consiguió su primera asociación antes incluso de que el proyecto se pusiera en marcha, tras un viaje a Tokio para conocer a Roger Ver, anterior CEO de Bitcoin.com.

“Básicamente, nosotros ya teníamos un contrato antes de incluso tener el producto final.”

Victor Faramond, Cofundador de MoonPay

¿Cómo registrarse en MoonPay en febrero de 2024?

A diferencia de los exchanges centralizados tradicionales (CEX), donde usted mantiene una cuenta, MoonPay opera como un intercambio instantáneo, lo que significa que usted no tiene una cuenta típica con ellos. Además, el proceso de registro con MoonPay es directo y sencillo. Puede iniciar fácilmente su viaje registrándose en su aplicación móvil.

1.En primer lugar, descarga la aplicación móvil en Google Play o Apple Store y selecciona “Continuar con Google” o “Continuar con el correo electrónico”.

2. Luego, elija el email a usar.

3. Por último, después de introducir su correo electrónico, accederá automáticamente a la página de inicio de la aplicación móvil.

Es importante a destacar que, para comprar criptomonedas, hay que completar un proceso de verificación denominado “Conozca a su cliente” (KYC, por sus siglas en inglés).

Reseña de MoonPay: Cantidad de usuarios y volumen de trading

MoonPay cuenta con una serie de métricas notables. Como ya se ha mencionado, la empresa se enorgullece de asociarse con más de 500 entidades. Sin embargo, la historia de MoonPay es más profunda. Su amplia base de usuarios oscila entre una estimación conservadora de cinco millones y la impresionante cifra de 14 millones.

Además, de acuerdo a las investigaciones para esta reseña, MoonPay ha facilitado transacciones por valor de unos 2,000 millones de dólares y opera activamente en más de 160 países de todo el mundo.

¿Cómo se compara MoonPay con sus competidores?

Entre los competidores de MoonPay se encuentran Ramp Network, Banxa y Mercuryo. Todos ellos son exchanges instantáneos o servicios de procesamiento de pagos.

La mayoría de los competidores listados ofrecen servicios de compra y venta, excepto Banxa. MoonPay no tiene las comisiones más altas. Podría decirse que ese título es para Ramp Network. Más exactamente, Ramp tiene las comisiones más altas posibles.

La mayoría de las comisiones de compra y venta de los servicios de pago de criptomonedas varían según los métodos de pago, con la excepción de Mercuryo. Para continuar, MoonPay admite la mayoría de los países. Por otro lado, cuando se ajusta por fiat soportado, MoonPay está en la media. Además, Banxa tiene la mayor cantidad de activos soportados, con 150 criptomonedas soportadas. Sin embargo, Ramp Network destaca en cuanto al mayor número de monedas fíat soportadas.

Reseña de MoonPay: Características y herramientas

MoonPay es un exchange instantáneo, lo que significa que los servicios suelen ser mínimos en comparación con un CEX. Sin embargo, MoonPay cuenta con multitud de funciones que los usuarios pueden aprovechar.

Para empezar, la aplicación móvil MoonPay, disponible en Android e iOS, ofrece una manera conveniente para que los usuarios accedan a una amplia gama de servicios de criptomoneda. Con soporte para métodos de pago como Google Pay, Apple Pay, Visa y Mastercard, simplifica el proceso de compra.

MoonPay cuenta con una amplia selección de más de 80 criptomonedas, lo que la convierte en una plataforma versátil para usuarios de más de 160 países de todo el mundo. Además, otra característica destacada es NFT Checkout, una solución diseñada para agilizar la compra de tokens no fungibles (NFT) utilizando una tarjeta de débito o crédito.

Para las personas de alto poder adquisitivo que deseen invertir en NFT, MoonPay ofrece MoonPay Concierge, un servicio especializado disponible únicamente por recomendación. MoonPay no se limita a los usuarios particulares, sino que también atiende a las empresas. La plataforma proporciona API y SDK de HyperMint NFT, lo que facilita a los creadores de NFT la creación de sus propios tokens.

Por último, MoonPay ofrece un conjunto de API y widgets para una integración perfecta en las empresas, permitiéndoles incorporar los servicios de criptomoneda de MoonPay directamente en sus plataformas.

En resumen, he aquí una lista de las características principales que revisamos para esta reseña de MoonPay:

• Aplicación móvil MoonPay (Android e iOS)
• Métodos de pago (Google Pay, Apple Pay, Visa, Mastercard)
• Más de 80 criptomonedas
• Más de 160 países
• 39 monedas fiduciarias compatibles
• Pago NFT
• MoonPay Concierge
• HyperMint
• API y widgets MoonPay para la integración empresarial
• Gestión de monederos de criptomonedas

Comisiones

En el caso de las comisiones, MoonPay tiene dos tipos: comisiones de compra y comisiones de venta. Las comisiones de compra conllevan una comisión de procesamiento que depende del método de pago. En el caso de los pagos con tarjeta, las comisiones son las siguientes:

• Pagos con tarjeta: 4.5 % con un mínimo de 3.99€/3.99£/3.99$ (o moneda equivalente)
• Transferencias bancarias: 1% con un mínimo de 3.99€/3.99£/3.99$ (o moneda equivalente)
• Transferencias bancarias P2P: 1.5%
• PIX: 2.95%
  

Para vender, las comisiones de procesamiento son ligeramente diferentes.

• Transferencia bancaria Reino Unido/Estados Unidos: 1% con un mínimo de 3.99 euros/3.99 libras esterlinas/3.99 dólares (o moneda equivalente)
• Venta a tarjeta: 4.5% con un mínimo de 3.99 dólares

MoonPay SDK

El software development kit (SDK) de MoonPay es una herramienta diseñada para simplificar y mejorar la integración de los servicios de compra y venta, de NFT y criptomonedas con MoonPay, para diversas aplicaciones dentro del espacio Web3.

MoonPay ha desarrollado este kit de herramientas de desarrollo para sus más de 500 socios, incluyendo monederos Web3, exchanges y mercados NFT. Reduce el tiempo de integración, requiriendo solo una instalación en dos pasos basada en scripts para gestionar las interacciones con la API de MoonPay.

Una de las características más destacadas del SDK de MoonPay es su capacidad de personalización y tematización. Los socios tienen pleno control sobre la apariencia del widget, lo que les permite adaptarlo perfectamente a su identidad de marca. Esta personalización se extiende a fuentes, colores, bordes y mucho más. Además, actualmente es compatible con JavaScript para incrustar el widget en páginas web, con planes para introducir React Native y SDK nativos.

Además, el SDK ofrece diversas opciones de diseño, como superposición, nueva pestaña, nueva ventana, incrustado y cajón, que se adaptan a las distintas preferencias de interfaz de usuario.

También incluye un sistema de eventos integrado que actualiza el estado de las transacciones de los usuarios en tiempo real. Además, el SDK de MoonPay da prioridad al mantenimiento de la marca del socio en todo el recorrido del usuario. Los usuarios pueden realizar transacciones sin salir de la aplicación nativa.

Reseña y opiniones de MoonPay: Ventajas y desventajas

MoonPay, como cualquier plataforma, tiene sus ventajas y sus inconvenientes, que generan diferentes opiniones. ¿Cuáles son exactamente estas ventajas y desventajas?

Ventajas

• Admite múltiples países y monedas fiduciarias
• Gran variedad de criptomonedas para comprar
• Rampa de entrada y salida de fiat
• Integraciones API para empresas que necesitan servicios de pago
• Integraciones NFT para empresas
• Admite swaps en la aplicación móvil

Desventajas

• Las tarifas son relativamente elevadas en comparación con las de la competencia y los CEX.
• Licencias limitadas a EE.UU. y algunos países de Europa.
• Oferta limitada de criptomonedas en EE.UU.

Procesamiento de pagos y su seguridad

MoonPay aplica diversas medidas de seguridad, incluido el acceso restringido a los sistemas informáticos y el acceso físico limitado a las áreas donde se procesan los datos. La empresa puede almacenar y procesar datos de usuarios en EE.UU. y otros lugares del mundo, garantizando el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.

Los empleados de MoonPay deben cumplir las leyes de protección de datos y tener un acceso limitado a la información confidencial de los clientes. El uso o la divulgación no autorizados de dicha información están estrictamente prohibidos.

También se anima a los usuarios a proteger su información personal, seleccionando contraseñas seguras e informando rápidamente de cualquier acceso no autorizado a la cuenta. Además, MoonPay pone un gran énfasis en la seguridad, utilizando prácticas estandarizadas del sector para proteger los datos de los usuarios y la información financiera durante las transacciones.

Esto incluye el cumplimiento de la normativa “Conozca a su cliente” (KYC) y la normativa contra el blanqueo de dinero (AML) para garantizar la legitimidad de las transacciones.

Además, dado que MoonPay no guarda los fondos de los usuarios ni proporciona software de monedero, los usuarios que utilicen MoonPay como rampa de entrada/salida de criptomonedas de terceros tendrán que tener su propio monedero de criptomonedas para recibir y guardar criptomonedas.

Para las cadenas de bloques Ethereum y Bitcoin, las cuentas de MoonPay sí proporcionan un monedero; sin embargo, para todas las demás criptomonedas, MoonPay actúa como intermediario de rampa de entrada/salida de criptomonedas, no reteniendo los fondos del usuario ni proporcionando aplicaciones de monedero.

Como resultado, las plataformas de procesamiento de pagos de criptomonedas como MoonPay no tienen custodia. No conllevan el mismo riesgo de acreedor no garantizado que un intercambio centralizado o un corredor de bolsa.

Pagos

MoonPay ofrece una variedad de métodos de pago aceptados y cómodos tanto para los residentes en EE.UU., como a los que no lo son. Para los clientes no residentes en EE.UU., MoonPay acepta tarjetas de crédito/débito, incluidas MasterCard, Visa y Maestro.

Además, los usuarios pueden realizar pagos a través de Apple Pay y Google Pay, con soporte de Google Pay disponible exclusivamente en dispositivos Android. Los no residentes en Estados Unidos también pueden utilizar SEPA y SEPA Instant para transacciones en euros, concretamente en países SEPA.

En el Reino Unido, las transacciones denominadas en libras esterlinas se facilitan a través de U.K. Faster Payments. Además, MoonPay amplía su apoyo a los clientes nigerianos, permitiendo las transferencias P2P en Naira (NGN) a través de Yellow Card. Para los usuarios de Brasil, las transacciones denominadas en reales brasileños (BRL) pueden completarse utilizando PIX.

Por el contrario, los residentes en EE.UU. pueden acceder a una selección ligeramente simplificada de métodos de pago al comprar a través de MoonPay. Pueden utilizar tarjetas de crédito/débito, incluidas MasterCard, Visa, Maestro y Apple Pay. Google Pay también está disponible para los residentes en EE.UU., pero es compatible exclusivamente con dispositivos Android.

Estas diversas opciones de pago pretenden satisfacer las necesidades y preferencias específicas de los usuarios en diferentes regiones, garantizando la accesibilidad y la comodidad para todos.

Los usuarios deben tener en cuenta que existen límites asociados a los servicios de MoonPay. Por ejemplo, el límite en dólares estadounidenses es de 11,940 dólares, mientras que el límite en euros es de 9,950 euros. Tu banco también puede poner límites a la cantidad de cripto que puedes comprar.

También existe una compra mínima de 30 USD para criptomonedas. Los límites y restricciones varían según la criptomoneda, la moneda fiduciaria y los métodos de pago.

Atención al cliente

En cuanto las opiniones sobre el servicio de atención al cliente de MoonPay, hay poca información sobre sus procedimientos y política. Si tiene problemas con los servicios de MoonPay, el centro de soporte cubre la mayoría de los escenarios imaginables que se le puedan ocurrir.

Si necesita más ayuda, enviar una solicitud de asistencia es rápido y sencillo. Para nuestra reseña sobre MoonPay, respondieron a nuestras solicitudes en un plazo de 48 horas y el equipo de asistencia nos pareció amable y competente.

En el caso de las opiniones de los clientes, MoonPay recibe críticas abrumadoramente positivas, según Trustpilot. La mayoría de los comentarios citan las transacciones rápidas y sencillas como la razón de sus comentarios positivos.

¿Cómo probamos MoonPay?

Para ofrecer nuestra visión global de esta plataforma, hemos profundizado en las principales ofertas de la plataforma MoonPay, centrándonos especialmente en las siguientes áreas:

• Capacidades de monedero de activos digitales
• Herramientas para revisar historiales e informes de transacciones
• Funciones relacionadas con el trading de criptomonedas
• Funciones relacionadas con el intercambio de criptomonedas
• Servicios financieros móviles
• Protocolos y garantías de seguridad

Utilizamos todas las funcionalidades de MoonPay durante varias semanas y pusimos a prueba su servicio de atención al cliente, planteando al equipo una serie de preguntas, para generar nuestras propias opiniones sobre Moon Pay.

Reseña de MoonPay: Cumplimiento regulatorio y seguridad

Dado el entorno regulador actual, ¿qué análisis de MoonPay estaría completo sin comentar su situación reguladora? En lo que respecta a EE.UU., MoonPay posee una licencia de transmisor de dinero o equivalente en 43 estados.

También posee una licencia de cambio de divisas en Guam. En el caso de Europa, MoonPay posee licencias en el Reino Unido, Irlanda, Italia y Liechtenstein a través de múltiples filiales.

En el Reino Unido, MoonPay (U.K.) Limited está autorizada por la Financial Conduct Authority (FCA). En Irlanda, MoonPay Technology Services Limited posee una licencia del Banco Central de Irlanda. En Italia, MoonPay Italy s.r.l. está autorizada por Organismo Agenti e Mediatori. Por último, en Liechtenstein, MP Services AG está autorizada por Finanzmarktaufsicht Liechtenstein.

Sus estándares regulatorios a nivel mundial, genera una gran cantidad de opiniones positivas sobre MoonPay.

Invierte responsablemente

Tenga siempre en cuenta que invertir conlleva riesgos inherentes y que existe la posibilidad de sufrir pérdidas financieras. Si bien esta reseña de MoonPay proporciona información sobre lo que y opiniones, no respalda oficialmente el servicio.

En su lugar, presentamos esta reseña principalmente como valor informativo para los novatos y expertos por igual. Antes de tomar cualquier decisión de inversión, los usuarios deben sopesar cuidadosamente sus objetivos y compromisos financieros personales.

Reseña de MoonPay: Exchange centralizado sin custodia

Esta reseña de MoonPay concluye que es una plataforma que ofrece un servicio de nicho para los entusiastas de las criptomonedas. Cuando se tiene en cuenta a sus competidores, el servicio ofrece una variedad de características únicas. Si necesitas los servicios de entrada de dinero fiduciario ofrecidos por un exchange centralizado sin los servicios de custodia, los servicios de pago como MoonPay son lo que buscas y con opiniones positivas.

Preguntas frecuentes