En una conversación reciente con Alicia Kao, directora general de KuCoin, BeInCrypto profundizó en las fluctuaciones del mercado, los cambios normativos y las estrategias del exchange para destacar.
A pesar de la incertidumbre, el espacio cripto sigue despertando interés, y los usuarios eligen estratégicamente los momentos oportunos para participar.
KuCoin: Navegar por la complejidad de las fluctuaciones del mercado
Según Alicia, el énfasis debe ponerse en proporcionar una gama diversa de contenidos y servicios educativos para capacitar a los usuarios a través de diversas plataformas, fomentando una comprensión más amplia del mercado.
“Este llamado “mercado bajista” ha disuadido a la gente mucho menos de lo que tendemos a pensar. Muchos de ellos están esperando el momento oportuno para actuar. Sea cual sea el estado actual del mercado, los exchanges deben mantener su compromiso de ofrecer a los usuarios una amplia gama de servicios.
Y, por supuesto, seguir centrándose en la educación. Nuestro trabajo es ayudar a la gente a mejorar sus capacidades generales de trading. El compromiso de KuCoin de ofrecer una amplia gama de productos y un contenido educativo exhaustivo se perfila como la piedra angular que la distingue en el mercado. La alta calidad del producto y del servicio es lo que te hace competitivo”.
Al reflexionar sobre su trayectoria en el sector de las criptomonedas, Kao destacó la importancia de la comunicación directa y la evolución de las plataformas, que se centran cada vez más en el usuario.
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Ha viajado mucho, interactuando con una base de usuarios diversa, comprendiendo sus necesidades e integrando sus puntos de vista para perfeccionar productos y servicios.
“Cuando me uní a KuCoin hace unos 4-5 años, pocos exchanges ofrecían atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana. Ahora el enfoque se ha desplazado hacia un enfoque más inclusivo y comunicativo.
El compromiso directo con los usuarios, la comprensión de sus diversas perspectivas y la integración de sus comentarios en las mejoras son elementos que contribuyen a un ecosistema dinámico e impulsado por los usuarios”.
KuCoin: Confianza en los exchanges centralizados ante los cambios normativos
Al profundizar en el impacto de los cambios normativos, Alicia expresó su confianza en la adaptabilidad del sector de las criptomonedas. Inspirándose en las estructuras financieras tradicionales, está trabajando activamente en medidas, como informes de transparencia, para fomentar la confianza y la credibilidad.
KuCoin MD hizo hincapié en el compromiso de la industria en general con el cumplimiento normativo, haciéndose eco de la necesidad de colaboración entre las entidades cripto y los reguladores en beneficio de la protección de los usuarios.
“La transparencia y el cumplimiento normativo son pilares fundamentales para el crecimiento responsable de la industria. Lo queramos o no, los esfuerzos de colaboración entre el sector de las criptomonedas y los reguladores son fundamentales para garantizar la seguridad y la protección de los usuarios en este espacio dinámico.
Dado que nuestra base de usuarios es muy diversa, estamos invirtiendo en varias soluciones para garantizar la seguridad de los usuarios y del público, al tiempo que cumplimos con la normativa. KuCoin se compromete a cumplir las normas de conformidad tanto para clientes minoristas como institucionales”.
La conversación derivó naturalmente hacia el cambiante panorama normativo, lo que llevó a Alicia a arrojar luz sobre la reciente integración en KuCoin de normas exhaustivas de Conozca a su Cliente (KYC, por sus siglas en inglés) para todos los usuarios. Aunque esta iniciativa representa una forma de autorregulación, Kao hizo hincapié en su propósito más amplio.
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Según ella, ayudará a salvar la brecha entre el mundo de las criptomonedas y el tradicional.
KuCoin: Abordar “las lagunas” del mercado de las criptomonedas
Mientras nuestra conversación se adentraba en el arsenal actual de los exchanges de criptomonedas y las innovaciones que nos esperan, Alicia señaló que los traders son unos verdaderos privilegiados hoy en día. Tienen acceso a muchas herramientas que antes sólo estaban al alcance de profesionales experimentados.
También habló del concepto de Pre-Market Trading. Se trata del primer producto del sector que permite a los usuarios participar en trading antes de que se publiquen los listados oficiales de monedas. Compradores y vendedores pueden fijar cotizaciones de precios y hacer coincidir operaciones para asegurarse de antemano los precios y la liquidez deseados.
Kao lo comparó con los futuros, pero señaló que la nueva herramienta implica el trading directo de tokens, proporcionando un acceso temprano a nuevos activos.
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En conclusión, Kao compartió un consejo sencillo pero importante para quienes se adentran en el mercado de las criptomonedas: dar prioridad a la mitigación de riesgos, investigar a fondo y mantenerse informado.
En su opinión, tanto las plataformas como los usuarios experimentados deben centrarse en fomentar un conocimiento colectivo del sector, que permita a las personas desenvolverse en sus complejidades.
KuCoin MD subrayó la importancia de la adaptación continua, la educación y un enfoque centrado en el usuario para todo el sector. El viaje implica comprender las tendencias del mercado y configurar activamente su futuro a través de la colaboración y la innovación.
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