Poloniex sigue sin devolver el prometido “Bitcoin robado” a sus clientes después de 6 meses

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Hoy, 15 de enero, se cumple 6 meses desde que Poloniex prometiese a sus usuarios la devolución íntegra de los “Bitcoin robados”, término apodado por sus furiosos usuarios. Por ahora, de los 1800 BTC (Aproximadamente 20 millones de dólares del momento) sólo se ha devuelto 10% (180 BTC).



Poloniex sufrió el 26 mayo del 2019 un vergonzoso error en su sistema, el cual permitió que desaparezcan 1800 BTC de un grupo de prestamistas de margen. En unos minutos su sistema de préstamos sufrió un flash crash debido al infame token CLAM.

El mercado de Clams estaba operando en el mercado con margen con unas ganancias absurdas. Este token no tenía casi liquidez al ser casi desconocida al público general. Repentinamente, en el mercado de BTC/CLAM hubo un flash crash que bajo el precio cerca del 80% en tan sólo 45 minutos.



Ante esta situación Poloniex debería haber cerrado las posiciones de los prestatarios, pero el sistema automático del exchange falló estrepitosamente.

El sistema de Poloniex para los préstamos funciona como un bote compartido entre todos, por ello los prestamistas se vieron obligados a pagar colectivamente de su bolsillo la friolera cantidad de 1800 BTC.

Muchos usuarios mostraron su consternación, especialmente ya que no entendían cómo el exchange había podido realizar un fallo tan descomunal y dejase en manos de los usuarios el pato muerto. Adicionalmente, se quedaron perplejos como un token desconocido como CLAM podía destrozar todo su sistema de préstamos.

La promesa incumplida de Poloniex

Poloniex ha prometido en varias ocasiones devolver la cantidad desaparecida de Bitcoin. Después de un mes de la debacle, Poloniex anunció la primera devolución de los Bitcoin desaparecidos. El primer pago representaba más o menos el 10% de la devolución, exactamente 180.73606744 BTC fueron distribuidos equitativamente entre los prestamistas afectados.

Los prestamistas estaban algo reconfortados, puesto que la devolución del 10% de las pérdidas al mes posterior del suceso parecía una buena señal. La sensación no duraría mucho debido a que el 12 de agosto Poloniex anunció una medida impopular para poder adquirir los Bitcoin perdidos.

Este pago se realizaría a través de sus comisiones, los usuarios afectados recibirían en Bitcoin los costes de comisiones por realizar operaciones en su plataforma.

Esta medida daba por supuesto que el usuario afectado realiza muchas trades y además les obliga a utilizar Poloniex para sus transacciones, una plataforma de la cual ya habían perdido su confianza.

Enfado e impaciencia de los usuarios afectados por los “Bitcoin robados” por Poloniex

Muchos usuarios de Poloniex han perdido mucho dinero y están viendo impotentes como Bitcoin sube en precio. Es muy frequente encontrar en casi cualquier comunicado oficial de Poloniex en Twitter reacciones enfurecidas.

Una reacción común y que consigue mucha atención es el mensaje de @ds13ps13 que se puede ver en casi cualquier comunicado de Poloniex:

“para cuando una actualización del BTC robado”

Otros usuarios, como @cbour, apuntan a la malísima reputación que tiene Poloniex desde hace meses, destacando que la devolción de los desaparecidos 1800 Bitcoin está aún pendiente.

@poloniex también tiene una de las peores reputaciones en el mercado exchange de criptomonedas. El 26 de mayo de 2019 robó 1800 BTC de los prestamistas de BTC con la excusa de la caída del mercado CLAM. Más de 6 meses después, todavía no hay un plan de recuperación de la inversión, ten mucho cuidado con ellos.

Las actualizaciones de Poloniex han cesado

Puede que lo más frustante para los usuarios afectados es que Poloniex ya no hace ninguna actualización sobre este asunto. La última vez que Poloniex mencionó algo al respecto fue el 12 de agosto del 2019. Los usuarios que se han comunicado con ellos directamente, también se han encontrado con la pared, con una respuesta estándar que no evoca al optimismo:

“Entiendo su frustración con respecto a esta situación y sé que no es ideal para clientes como usted. Nos aseguraremos de proporcionar una actualización cuando sea posible, pero en este momento no tenemos una línea de tiempo disponible.

Actualmente estamos persiguiendo a los prestatarios morosos para que paguen el BTC que deben a los prestamistas. A medida que recuperemos los fondos, los devolveremos a los prestamistas afectados. También estamos explorando otras formas de ayudar a sufragar las pérdidas de los prestamistas de margen y seguiremos comunicándonos con los prestamistas afectados sobre el estado de estos esfuerzos.”

Email de respuesta de uno de sus usuarios afectados al preguntar por los Bitcoin desaparecidos. Este mensaje estándar no ha cambiado desde entonces.

Poloniex tocado, pero sigue batallando

En estos últimos meses Poloniex ha tenido varias noticias y no siempre positivas. Se retiró del grupo de Circle para crear una nueva empresa llamado Polo Digital Assets, Justin Sun parece que quiere comprar el exchange y Poloniex tuvo un problema serio de comunicación con sus usuarios respecto a una fuga de emails y contraseñas.

Queda muy claro que el exchange fundado en 2013 ha pasado de ser uno de los principales exchange de criptomonedas a una posición en decadencia. La imagen de Poloniex está en un deterioro constante.

Parece que la única via que tiene Poloniex de sobrevivir esta debacle es empezando desde el origen de la desconfianza. Poloniex debería tomarse en serio esta devolución y devolver íntegramente los 1800 BTC a sus usuarios, hasta entonces no parece que levantara cabeza.

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Editor jefe de BeInCrypto.com en español y Global Assistant Editor desarrollando el proceso creativo global. Cuenta con experiencia operando cómo scalp trader con futuros en el mercado del DAX. Gran entusiasta de Bitcoin, Altcoins, sus efectos sobre la geopolítica y seguidor de la nueva revolución financiera desde principios de 2017, día a día absorbe más información. De nacionalidad española con base en España, alternando entre Madrid y Palma de Mallorca. Licenciado en Comunicación Audiovisual y con un Master de Web Design and Development. Daniel tiene varios años de experiencia en medios tecnológicos principalmente como front-end developer e Interaction designer en Internet así como en otros medios como la televisión. Actualmente se ha lanzado al mundo de las criptomonedas y ama escribir, analizar y debatir sobre ellas.

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