El E-commerce ha aumentado significativamente en América Latina, con una tasa de crecimiento esperada del 8,49%, cifra que ha sido impulsada por la pandemia del Covid-19.
De acuerdo a un informe publicado por EBANX, el comercio electrónico ha aumentado significativamente en América Latina, con una tasa de crecimiento esperada del 8,49%. De igual modo, se espera que el sector económico alcance un valor de mercado de 200 mil millones de dólares.
Crecimiento importante en América Latina
Para la elaboración del estudio se realizó una encuesta para conocer el impacto del coronavirus en las compras online en México, Brasil, Chile y Colombia. Según el análisis de Beyond Borders 2020/2021 se pudo conocer que 52 millones de latinoamericanos realizaron sus primeras compras en línea durante la crisis pandémica.
Estas cifras representan un aumento 30% en algunos países, una tendencia que se proyectaba para el año 2022.
México y Brasil a la vanguardia
En el caso de Brasil, el 68% de los 1,900 encuestados en el país dijeron que prefieren el boleto para las compras en línea, y el 56% dijo que pagan el bono electrónicamente.
En el gigante sudamericano las tarjetas de débito y los monederos digitales han avanzado en los sectores del comercio electrónico, alcanzando una tasa de crecimiento del 32%. De igual modo, el 68% de los consumidores en Brasil afirmó que el boleto era su método de pago preferido en las operaciones transfronterizas.
México es el segundo mercado más grande del región con un crecimiento de bienes digitales del 37% y una penetración del comercio electrónico que crece más rápido que en Brasil. Pero según AMI, México tiene ha sido particularmente rezagado en la adopción de tecnologías digitales.
De acuerdo a Lindsay Lehr, experta en pagos y director gerente asociado de AMI:
“Tienes el clase media alta que se ve y se siente como gente que vive en el primer mundo países, adoptadores de tecnología rápida muy cómodo con el comercio electrónico. Entonces tienes un gran segmento del población que todavía opera mucho en efectivo, en la economía informal, y mucho más lento para adoptar pagos digitales y bienes digitales”.
Importancia del acceso a la tecnología móvil
Según el informe de GSMA Intelligence’s “La economía móvil América Latina 2019”, hubo 422 millones de suscriptores móviles únicos en LatAm a mediados de 2019, que es el 68% del total de la región población. Además, el 81% de ellos son suscriptores a Internet móvil.
GSMA pronostica que, para el año 2025 la penetración de suscriptores móviles alcanzará el 73% del total de la población de la región, y que el 87% tendrá acceso a Internet móvil.
A pesar de las dificultades inherentes a la pandemia del coronavirus, esta coyuntura ha propiciado el aumento del uso de los medios digitales para el comercio a nivel mundial y en especial en América Latina, con México, Brasil, Colombia y Chile como los países con mayor adopción, situación que seguramente se incrementará para los próximos años.
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