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Reseña de Bitpanda: Análisis y opiniones del bróker en 2024

8 mins
Editado por José Peña
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Bitpanda es una fintech europea con diez años de experiencia en el espacio cripto. Actualmente, está considerado uno de los brókeres con mayor crecimiento dentro de la eurozona. En esta reseña de Bitpanda, veremos cuáles son sus puntos fuertes, qué herramientas ofrece, cómo responde a las regulaciones y cuál es su nivel de seguridad.

Bitpanda

Ofrece tarjeta de débito prepagada
Locaciones disponibles
+80
Activos
+2,800 entre criptos y tradicionales
Comisiones de trading
1.49 % en trading de criptos y diferenciales en el resto de activos
Bonos y recompensas
Gana hasta 100 EUR por referir un amigo

¿Qué es Bitpanda?

Bitpanda es una plataforma de trading e intercambio fundada en 2014. En 2024, cuenta con un equipo de más de 600 profesionales dirigidos por tres emprendedores austríacos. Con sede en Viena y más de 4 millones de usuarios, Bitpanda se ha posicionado como uno de los principales brókeres europeos que permiten operar con criptoactivos.

Como otras compañías comprometidas con la seguridad y la transparencia en el espacio cripto, Bitpanda se ha preparado para cumplir con el reglamento MiCA, que entrará en vigor en 2024. Cuenta con más de una docena de permisos, licencias y registros, un respaldo institucional que complementa con auditorías externas periódicas.

Reseña de Bitpanda: Operaciones de trading

El equipo de Bitpanda presenta el proyecto como una apuesta por la democratización de los mercados, ofreciendo productos financieros fáciles de usar, asequibles y seguros. Esta filosofía se aplica a cualquier tipo de activo, no solo criptomonedas: la plataforma también permite operar con acciones, ETF, metales y materias primas.

Criptomonedas disponibles en Bitpanda

Bitpanda cuenta con siete índices (Bitpanda Crypto Index) que integran diferentes proyectos que lideran el espacio cripto en aspectos como las DeFi o los smart contracts. Los usuarios de Bitpanda tienen acceso a más de 2600 activos, incluyendo criptomonedas populares como Bitcoin, Ethereum, XRP y USDT.

Los usuarios de Bitpanda verificados pueden abrir operaciones desde 1 euro, sin límite máximo de volumen de trading, aunque sí para los depósitos y retiradas.

¿Cómo registrarse en Bitpanda en 2024?

Paso 1. Accede a la web oficial de Bitpanda y haz clic en “Empieza ahora”.

reseña de Bitpanda

Paso 2. Rellena el formulario inicial, indicando tu nombre y apellidos, una dirección de correo electrónico y tu país de residencia.

reseña de Bitpanda

Paso 3. Confirma tu email. Abre el mensaje recibido y haz clic en “Confirmar mi correo electrónico”.

reseña de Bitpanda

Paso 4. Rellena el formulario sobre datos financieros.

Paso 5. Rellena el formulario de datos personales y verifica tu identidad con una foto de tu documento de identidad y un selfie.

Reseña de Bitpanda: Ofertas de bienvenida, bonos y recompensas

Bitpanda cuenta con un programa de referidos con recompensas de hasta 100 euros para ambas partes, siempre y cuando el nuevo usuario alcance un volumen de trading de 500 euros en criptomonedas o índices BCI. La plataforma también ofrece ventajas para holders de su token nativo (BEST): Bitpanda Club y BEST Rewards.

Reseña de Bitpanda. Programa “Invita a un amigo” de Bitpanda. Fuente: Bitpanda
Programa “Invita a un amigo” de Bitpanda. Fuente: Bitpanda

Reseña de Bitpanda: Depósitos y retiros

Bitpanda admite depósitos y retiradas de diez monedas fíat, incluyendo el euro, el dólar estadounidense, la libra esterlina y el franco suizo. Los límites para los depósitos y retiradas varían según la forma de pago y la temporalidad.

En el caso de los depósitos, la cantidad máxima diaria es de 2,500 para pagos con tarjeta, un volumen más que suficiente para realizar operaciones cotidianas. Para los depósitos a través de pagos en línea, el límite diario asciende a 10,000 euros; el de retirada, a 100,000 euros. Estas transacciones pueden procesarse usando una docena de medios de pago.

Algo destacable es que es de los pocos brókers que facilitar comprar Bitcoin y otros activos con PayPal. Además, ofrece depósitos y retiros sin comisiones para todos sus medios de pago, un punto muy atractivo para cualquier usuario.

Límites para depósitos y retiradas. Fuente: Bitpanda
Reseña de Bitpanda. Límites para depósitos y retiradas. Fuente: Bitpanda

Reseña de Bitpanda: ¿Cómo se compara con sus competidores?

Bitpanda vs. Binance

Si te preocupa la transparencia, la principal diferencia entre Bitpanda y Binance es la jurisdicción. Mientras que la sede de Binance se encuentra en las Islas Caimán, Bitpanda no está registrada en un paraíso fiscal. Su sede se encuentra en Austria y su actividad no está condicionada por constantes supervisiones regulatorias.

Bitpanda vs. Bit2Me

Ambos exchanges se encuentran a un nivel óptimo de usabilidad, transparencia y seguridad. La gran diferencia entre ambas plataformas es la variedad de monedas fíat disponibles. Si tu operativa implica múltiples divisas más allá del euro (incluyendo el dólar o la libra), Bitpanda sería la opción preferente.

Bitpanda vs. Libertex

Ambas plataformas compiten directamente en variedad de activos, ofreciendo criptomonedas, ETF, acciones y materias primas. También están bastante igualadas en lo referente a la rapidez de depósitos y retiradas. Quizá el punto fuerte de Bitpanda frente a Libertex sea su aplicación móvil, además de tener su sede en territorio europeo. 

Reseña de Bitpanda: Características y herramientas

Compraventa de activos

El entorno de intercambio de activos de Bitpanda destaca por su sencillez y la integración de un monedero nativo que permite operar de forma fluida sin límite de volumen. El catálogo de activos incluye criptomonedas, acciones, índices, metales y materias primas.

Token BEST

BEST es un token ERC-20 utilizado en Bitpanda para obtener recompensas y optimizar la operativa. Los holders de BEST se clasifican en cinco niveles según el volumen de tokens en sus cuentas. Bastan 10 BEST para acceder al primer nivel, cantidad que va incrementando significativamente a medida que se alcanzan niveles superiores:para el tercer nivel se necesitan holdear 5000 BEST; para el quinto nivel, 50,000 BEST.

Reseña de Bitpanda. Ventajas de los niveles VIP. Fuente: Bitpanda
Reseña de Bitpanda. Ventajas de los niveles VIP. Fuente: Bitpanda

Staking (Earn)

Bitpanda permite hacer staking con 32 tokens diferentes de forma inmediata y sin periodos de bloqueo, salvo en el caso del staking con Ethereum. Las recompensas, que se reparten semanalmente, oscilan entre el 2% y el 26%. Estos porcentajes pueden mejorarse participando en el programa VIP para holders de BEST.

Bitpanda Card

La tarjeta de Bitpanda es compatible con métodos de pago como Google Pay y Apple Pay, facilitando el pago en más de 200 países (en comercios que acepten Visa) con cualquiera de los activos disponibles en la cuenta, incluyendo las criptomonedas. Uno de los reclamos de Bitpanda Card es la ausencia de comisiones mensuales.

Servicio premium

Bitpanda Club es un producto dirigido a usuarios que buscan una experiencia de trading más completa, incluyendo orientación y acceso preferente a lanzamientos. El servicio cuenta con dos niveles (Oro y Plata), que ofrecen ventajas como el acceso a novedades en la plataforma y mejores sistemas de seguridad

Reseña de Bitpanda. Ventajas del servicio premium. Fuente: Bitpanda
Reseña de Bitpanda. Ventajas del servicio premium. Fuente: Bitpanda

Aplicación móvil

La aplicación de Bitpanda cuenta con las mismas características disponibles en la versión web, permitiendo operar desde cualquier lugar y en cualquier momento sin perder seguridad o eficacia. Es compatible con dispositivos iOS y Android.

Bitpanda Academy

Bitpanda cuenta con un espacio dedicado a la formación de los usuarios en todo lo relacionado con los activos digitales, la seguridad cripto y las finanzas personales. Ofrece contenido de calidad organizado por niveles (principiante, intermedio y experto) con información detallada y tutoriales en vídeos (en inglés).

Reseña de Bitpanda: Regulación y seguridad

Bitpanda cuenta con 12 registros europeos, incluyendo permisos como proveedor de servicios de activos virtuales (VASP) y licencias e-money, además de estar regulado por el Banco de España. En cuanto a los datos personales, están protegidos y solo se utilizan para actividades permitidas por el GDPR (reglamento europeo de protección de datos).

La plataforma se expone a evaluaciones externas de forma regular por parte de KPMG, una compañía de auditoría global que certifica el estado de seguridad de los fondos. Los informes son públicos y pueden descargarse directamente en la web oficial de Bitpanda.

Reseña de Bitpanda: Atención al cliente

La plataforma dispone de una sección para resolver dudas generales y problemas con el registro o la realización de depósitos y retiradas. El objetivo de este apartado de ayuda es resolver dudas generales y problemas básicos. Encontrarás artículos organizados por temas relacionados con los productos y servicios de Bitpanda.

Reseña de Bitpanda: Pros y contras

Pros

  • Variedad de activos disponibles para operar.
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar.
  • Amplia lista de divisas fíat y métodos de pago.
  • Permite PayPal como método de pago.
  • No cobra comisiones por retiros o depósitos.

Contras

  • Disponibilidad limitada fuera de la eurozona.
  • Servicio de atención al cliente limitado contenido orientativo.

Opiniones de Bitpanda en Internet

La mayoría de las opiniones sobre Bitpanda hacen referencia a la calidad de sus productos y la atención al cliente, que suele valorarse positivamente. La puntuación en Trustpilot a 8 de enero de 2024 es de 3.8 puntos. El 76% de las valoraciones otorgan a la plataforma la puntuación máxima (cinco puntos), frente al 13% de usuarios descontentos, cuya nota es de una estrella.

Opiniones de Bitpanda en Trustpilot. Fuente: Trustpilot
Opiniones de Bitpanda en Trustpilot. Fuente: Trustpilot

Invierte responsablemente

Operar en el mercado cripto implica un riesgo elevado: puedes perder todo el capital invertido. Invierte siempre dinero que te puedas permitir perder y diseña una estrategia de trading basada en tu propia investigación. Esta revisión tiene como objetivo ayudar a minimizar el riesgo e informar a los usuarios: no es una reseña oficial de Bitpanda.

Reseña de Bitpanda: Conclusión

Las opiniones de Bitpanda son mayormente positivas. Los usuarios destacan la atención al cliente como una de las razones para operar con Bitpanda. Ciertamente, el bróker cuenta con un equipo de atención al cliente eficaz, pero no es su único reclamo.

La usabilidad de la interfaz de la aplicación móvil y del sitio web también es digna de mención, así como la transparencia. Se trata de una cuestión de primer orden para el equipo de Bitpanda, que permite la realización de auditorías de forma regular para, entre otras cosas, cumplir con la regulación MiCA.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Bitpanda?

¿Dónde están las oficinas de Bitpanda?

¿Está regulado Bitpanda?

¿Es seguro Bitpanda?

¿Qué operaciones puedo hacer en Bitpanda?

¿Bitpanda ofrece tarjeta?

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Francisco Herrera
Fran es administrativo, docente, músico, artista digital y escritor. Desde 2017, se dedica a generar y compartir contenido relacionado con el empoderamiento personal, económico y social a través de tecnologías disruptivas.
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