Los propietarios de los cold wallet Ledger están recibiendo más amenazas después de que el fabricante de monederos de hardware revelara que Shopify filtró otros 20.000 datos personales de los clientes.
La reacción agresiva contra la compañía está en aumento a medida que más y más clientes descontentos descargan su ira en Internet por la negligencia de Ledger.
La empresa se ha negado a compensar a sus clientes, incluso a aquellos a los que se les ha vaciado el monedero mediante el intercambio de SIM u otros robos. Todo lo que ha hecho, con incredulidad, es publicar una actualización mientras declara que incluso más clientes se han visto afectados:
«Había aproximadamente 20.000 registros de clientes nuevos, incluidos correo electrónico, nombre, dirección postal, productos pedidos y número de teléfono incluidos en esta infracción».
Los clientes de Ledger continúan recibiendo amenazas
Esto no es ningún consuelo para las decenas de miles de clientes de Ledger que aún reciben correos electrónicos amenazantes y abusivos que contienen sus direcciones físicas.
El analista técnico dijo lo siguiente:
«No, bajo ninguna circunstancia enviaré nada a ninguna de esas direcciones. Pero el hecho de ver mi dirección postal me enfadó muchísimo».
Los clientes preocupados también han acudido a Reddit para desahogarse como alguien que informó que su padre acababa de recibir una amenaza de muerte en su correo electrónico después de haber comprado un Ledger Nano S hace unos meses.
Añadió que el estafador se llama Darrin Burlew y todos los detalles de su padre se incluyeron en dicho correo. Estos incluyen nombre, dirección y número de teléfono, exactamente lo que se robó de la base de datos de Ledger.
«No os dejéis engañar, nadie irá a vuestra casa para mataros, pero este sentimiento de inseguridad es un escándalo y Ledger tiene que hacer algo al respecto. Compartid esto con personas que también hayan comprado un monedero Ledger para evitar que entren en pánico».
Escándalo de Shopify por la fuga de datos
Shopify ha permanecido en gran parte indiferente a lo largo de este suceso, culpando a los estafadores y los malos hábitos de Internet en lugar de juzgarse a sí mismos.
El informe también decía que a finales de diciembre, la compañía recibió una notificación de Shopify, su proveedor de servicios de comercio electrónico. Esto fue en relación con un incidente que involucró datos de comerciantes en el que «miembros corruptos» de su equipo de soporte obtuvieron registros de transacciones de clientes, incluido las de Ledger.
Esta violación de seguridad implicó la filtración de datos de otros 20.000 clientes, lo que ha dado lugar a más correos electrónicos amenazantes e intentos de robo.
Ledger afirma estar trabajando con las autoridades y las empresas de seguridad blockchain para perseguir a los ciberdelincuentes. Sin embargo, esto es de poco consuelo para los miles de sus clientes que es poco probable que obtengan una compensación y que todavía reciben correos electrónicos terroríficos.
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