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Ledger posterga el lanzamiento de Recover, señala el CEO Pascal Gauthier

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Editado por José Rafael Peña
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EN RESUMEN

  • El CEO de la empresa escribió una carta a los usuarios.
  • Allí asume un error de comunicación y la postergación del lanzamiento.
  • La salida del nuevo firmware no tiene fecha específica.
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El fabricante de monederos de hardware Ledger ha resuelto postergar el lanzamiento de su nueva actualización de firmware. Se trata de la herramienta conocida como “Recover” (Recuperar, en español), cuya función de recuperación permite hacer una copia de seguridad de las frases semilla.

La decisión de posponer la implementación se ha tomado frente a las numerosas críticas recibidas por otorgar a la empresa acceso a las frases iniciales de los clientes. Este punto, entre otros, se considera que horada el propósito de un monedero de hardware.

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El CEO de Ledger, Pascal Gauthier, ha publicado en las últimas horas una carta dirigida a los usuarios de la firma. Allí asegura que la empresa va a “acelerar la hoja de ruta para que el proyecto sea de código abierto”.

“Incluiremos la mayor cantidad posible del sistema operativo Ledger, comenzando con los componentes principales del sistema operativo, y Ledger Recover, que no se lanzará hasta que se complete este trabajo. Además, abriremos el código del protocolo Ledger Recover, lo que permitirá a la comunidad tener tantas opciones como sea posible sobre su autocustodia, además de que el servicio es totalmente opcional. Esta hoja de ruta será compartida y actualizada por nuestro CTO y el equipo de ingeniería”.

Este punto fue reclamado por parte de la comunidad de usuarios y por referentes como Charles Hoskinson, fundador de Cardano (ADA).

Otro aspecto que había quedado en el ojo de la tormenta era el proceso de dividir en 3 fragmentos la frase para, posteriormente, enviar esos conjuntos de palabras a 3 custodios distintos de confianza. Combinando esas piezas informativas de manera correcta, era viable acceder o recuperar el monedero. Para ejecutar esa opción, el usuario debía revelar información sobre su pasaporte o documento nacional de identidad.

Esa parte del camino de recuperación fue objeto de numerosas críticas, debido a que la solicitud requiere el registro KYC, siglas en inglés de Know Your Costumer. Ese punto vulnera los valores de privacidad que tienen muchos en la comunidad de las criptomonedas. Si bien en un primer momento, representantes de la empresa explicaron que se trataba de una herramienta de carácter opcional, el panorama cambió radicalmente.

Pascal Gauthier aduce un error de comunicación en el lanzamiento de Recover

En la mencionada carta, el CEO de Ledger atribuye a un error en la comunicación todo lo que se ha originado a partir del lanzamiento de la nueva funcionalidad. El ex CEO de Ledger, Éric Larchevêque, fue uno de los que apuntó precisamente contra la mala comunicación de la firma al asegurar que “todo este colapso es un fracaso total de relaciones públicas, pero no técnico. Hubo un error de comunicación, se presentó a Recover de la peor forma posible”.

Pascal Gauthier pidió disculpas por los errores comunicacionales.

“Nuestro error de comunicación involuntario tomó a todos por sorpresa y afectó la capacidad de nuestro cliente para comprender con precisión Ledger Recover, su papel para la creciente comunidad de criptomonedas y para la oferta futura de Ledger. Pedimos disculpas por la forma en que se comunicó. Nunca quisimos sorprenderte. De hecho, esta es exactamente la razón por la que hemos estado hablando públicamente de este producto durante más de un año. Hemos aprendido mucho de esta experiencia y lo verán en futuras comunicaciones”.

La empresa cierra el comunicado agradeciendo las devoluciones y remarcado su compromiso con la transparencia.

“Estamos haciendo todo esto para avanzar juntos brindando seguridad y autocustodia a la próxima ola de usuarios de criptomonedas. Hemos escuchado a nuestros clientes; estamos acelerando una hoja de ruta que ha estado en progreso y, a pesar de todo, la seguridad de su Ledger permanece sin cambios. Recuerde: estamos haciendo esto para lograr una mayor transparencia en el futuro; esto no cambia la seguridad de su dispositivo”.

De acuerdo a las novedades comunicadas por Ledger, la implementación del firmware 2.2.1 no tiene fecha específica de salida. Dependerá del avance de los trabajos para ofrecer un código abierto y, claro está, una preparación mucho más pulida en cuanto a comunicación.

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Víctor Zapata
Víctor es Periodista con más de 15 años de experiencia trabajando los medios de comunicación más importantes de Argentina y Latinoamérica. Se encuentra estudiando para Blockchain Developer, y encuentra fascinante sumergirse en el Periodismo acerca del ecosistema cripto.
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