El Municipio de Requena, ubicado en la provincia de Valencia, sufrió el pasado 27 de noviembre de un hackeo. El hecho obligó a paralizar toda la actividad de gestión y tramitación administrativa al tener bloqueados los servidores y todos los ordenadores del consistorio.
Los hackers exigieron el pago de 500,000 dólares en Bitcoin por el rescate de los sistemas informáticos. Importe que obviamente el consistorio se negó a pagar, poniendo los hechos en conocimiento de la Guardia Civil. Los hacks se multiplican en diferentes espacios gubernamentales a nivel mundial.
Pasaron los días, pero el problema no fue resuelto. Desde el Ayuntamiento aseguran que ya se ha localizado el virus y poco a poco se están levantado los bloqueos a los servidores uno a uno.
Así lo apuntaron fuentes del consistorio de Requena.
“Tenemos buenos informáticos y los trabajadores han comprendido el problema y están colaborando tratando de trabajar con la máxima normalidad posible. Ya se hizo la correspondiente denuncia para esclarecer el caso con el apoyo de expertos en ciberdelincuencia. Queremos saber tanto la vía de entrada de los ciberdelincuentes como el momento de entrada y los posibles daños causados en los sistemas.”
Entre los servidores informáticos afectados está el sistema de pago de nóminas. Así, el pasado miércoles 30 de noviembre, día de pago a los trabajadores, no se pudo hacer frente a la liquidación de salarios por este ‘hackeo’. Los empleados solo han podido cobrar hasta el momento un anticipo del 50% de su sueldo.
Otra sede
De acuerdo a fuentes municipales, los trabajadores pueden realizar la mayor parte de sus tareas porque la sede electrónica, que está contratada con la Diputación de Albacete no se ha visto afectada.
No obstante, cada funcionario está teniendo que hacer uso de sus ordenadores personales ya que los del consistorio y los servidores propios sufrieron hacks. En esas computadores atacadas se almacena la información y hasta que los expertos en delitos telemáticos no los analicen no pueden ser manipulados.
En los ordenadores infectados los hackers dejaron un mensaje con el link en el que reclamaban el dinero por el rescate. Pedían más de 500,000 dólares en BTC. Al final del mismo, en tono de sorna, los ciberdelincuentes añadían que con los 500,000 se conformaban.
Respecto a la posible información confidencial a la que hayan podido tener acceso, desde el Ayuntamiento aseguran que inmediatamente se puso en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos y que están siguiendo todos sus pasos. De igual modo, el Centro Criptológico Nacional (CCN), especialista en cuestiones de ciberseguridad en organismos públicos, también está al corriente de lo ocurrido.
Más ciberataques
El de Requena lejos está de ser el único episodio de estas características. Los hackers han visto en los protocolos de seguridad de los ayuntamientos una rendija por la que entrar e infectar sus sistemas informáticos, muchos de ellos obsoletos, bloqueándolos para exigir posteriormente el pago de cierta cantidad de dinero por su rescate.
Aunque habitualmente todos los consistorios se niegan a pagar, no siempre se llegan a denunciar estos hacks y rara vez llegan a ser judicializados, según las fuentes expertas en delitos telemáticos.
Los ayuntamientos de Carcaixent, Cheste o Manises han sufrido hacks de este tipo en los últimos años, así como el puerto de Castelló.
En ocasiones, como fue el caso del hack al consistorio de Carcaixent en octubre de 2020, los hackers utilizan un correo electrónico, abierto por cualquier trabajador con uno de los ordenadores municipales, para mediante un virus troyano infectar al resto y entrar en los servidores del ayuntamiento en cuestión. De ahí la importancia de no abrir enlaces cuya procedencia se desconozca o sea sospechosa.
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