En su último análisis “Fururo del trabajo: Hacia una mejor experiencia centrada en el ser humano”, Deloitte México explicó que tecnologías como blockchain, machine learning, nube o inteligencia artificial, modificarán los espacios de trabajo, al pasar de esquemas de colaboradores a ecosistemas de talentos abiertos.
Deloitte México explicó que el esquema de colaboradores se rige por empleados de nómina, o esquemas de outsourcing o fuerza de trabajo contingente, mientras que los ecosistemas de talento abiertos funciona como marketplaces o mercados laborales en línea “a la carta” donde los empleadores o empresas tiene (y tendrá) acceso a una amplia gama de personas con talentos específicos.
La firma consultora y de impuestos expone que el surgimiento de estas tecnologías forman parte de la cuarta revolución industrial, donde continúan convergiendo soluciones tecnológicas, lo que está reformulando los conceptos y dinámicas sobre la fuerza de trabajo.
“Como parte de la Cuarta Revolución Industrial, estamos ante una convergencia de tecnologías nunca antes vista. Así como la Primera Revolución Industrial tuvo al carbón como factor de cambio, la Segunda a la electricidad y la Tercera a la computación; en este momento, en el contexto de una Cuarta, encontramos tecnologías que nunca nos imaginamos y que funcionan de manera conjunta (inteligencia artificial, machine learning, blockchain, información en la nube, etc)”.
Deloitte ha analizado la Web 3.0 en los últimos meses con diagnósticos acertados que invitan a la reflexión. Antes, explicó que la IA está transformando los sistemas de salud y seguros médicos de América Latina, debido a la reducción de costos, aporte de soluciones como verificación digital y una mejor atención al paciente.
De igual forma, la consultora analizaba que la inteligencia artificial, blockchain o Life Behavior, estaban revolucionando el sistema médico en la región. Y con el potencial de mejorar la calidad de vida de los latinos.
Empresas elegirán a talentos humanos en un marketplace
En esta ocasión, Deloitte admite que el futuro del trabajo es “trabajo en un mundo sin fronteras”. Además, que las empresas están asumiendo el nuevo orden organizacional y ahora tratan de conocer las habilidades. También quieren conocer competencias, con el afán de integrarlas hacia un nuevo modelo laboral. Deloitte califica el futuro laboral con 3W: Work, Workforce y Workplace transformation.
La consultora apuntó lo siguiente:
“En otras palabras, nos encontramos cada vez más inmersos en el concepto de open talent economy, en el cual “el talento y los empleadores ahora se buscan entre sí, en términos más equitativos, desde cualquier parte del mundo. [Y donde] la fuerza de trabajo en evolución es una mezcla de empleados de tiempo completo, contratistas e independientes”.
En 2022, Deloitte expuso en otro análisis que blockchain tiene el potencial de transformar a la industria de seguros. Lo hará ampliando los beneficios a sus clientes, ya que las empresas trabajan actualmente con muchos intermediarios. Así como partes que suelen tener procesos muy complejos, por lo que un registro descentralizado impulsaría el crecimiento del sector.
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