El Banco de Bogotá ha asumido el papel de pionero al adoptar el metaverso como el epicentro para la formación y colaboración de sus equipos, independientemente de su ubicación geográfica o la brecha generacional que puedan tener.
La reciente Agile Week del banco se destacó como el epicentro de esta transformación digital, donde el metaverso se consolidó como el catalizador clave para un entorno de trabajo y aprendizaje armonioso entre más de 10 mil colaboradores.
El metaverso como un lenguaje común en el banco de Bogotá en Colombia
El metaverso, entendido como un espacio tridimensional que va más allá de la simple interacción digital, se presenta como un lienzo innovador para la colaboración y la inmersión.
Al integrar realidad virtual, realidad aumentada y conexiones digitales, este entorno ha demostrado ser un recurso estratégico en los servicios financieros. El metaverso ha recibido adopción mixta en diversos países. Desde España y Argentina con un enfoque positivo, hasta otras regiones que se han decantado en su lugar por la IA.
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En el Banco de Bogotá, la apuesta por el metaverso no solo se centra en la tecnología en sí. Sino en su capacidad para pensar más allá de los límites convencionales.
La combinación de modalidades híbridas, presenciales y el espacio virtual del metaverso ha permitido llegar a todos los colaboradores dispersos en diversas ubicaciones del país. Desvaneciendo las barreras físicas y generacionales.
Colombia se suma a los países en que bancos privados apostaron por el metaverso
Oscar Bernal, Vicepresidente de Tecnología y Operaciones del Banco de Bogotá en Colombia, destaca la capacidad del metaverso para transformar no solo la manera de trabajar, sino también para fortalecer la conexión y retención del aprendizaje.
Este viaje hacia el metaverso, afirman, es solo el comienzo para el Banco de Bogotá, donde las puertas están abiertas a nuevas posibilidades.
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El posible éxito en este espacio promete una ola constante de innovaciones y mejoras en el futuro. Convirtiendo esta tecnología no solo en algo vanguardista, sino en una herramienta poderosa para transformar la cultura corporativa de manera notoria.
Cabe mencionar que esta no es la primera iniciativa bancaria en pro del metaverso, a mediados del 2023, el Banco de Chile optó por Decentraland para ofrecer ofrecer experiencias inmersivas y nuevos productos a sus clientes que visiten su espacio “Dimensión B”.
El gigante financiero BBVA en España cerró el 2023 con un espacio en el metaverso para sus clientes. Esto para ofrecer información y formación sobre los valores y principios ‘agile’ que definen el modelo organizativo de BBVA.
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