Eowyn Chen, CEO de Trust Wallet, quien se encontró por primera vez con los conceptos de blockchain en 2014 mientras trabajaba en FinTech, ha alcanzado prominencia en la industria cripto, uniéndose a Binance en 2018 antes de tomar el mando en Trust Wallet en 2022.
En una entrevista exclusiva con BeInCrypto, Chen compartió percepciones sobre los desafíos que enfrenta la industria de monederos cripto, señalando que la mayoría de los monederos luchan por ser rentables. También reveló su visión para el futuro de los monederos, describiendo un concepto similar a “Amazon Web3”, y prediciendo que los monederos de extensión web podrían desaparecer en favor de la funcionalidad integrada en dApp.
¿Por qué elegiste el nombre “Eowyn”?
Es de El Señor de los Anillos escrito por J.R.R. Tolkien. Él inventó este nombre que suena muy irlandés. Con este nombre, me recuerdo dos cosas. La primera es el tema de El Señor de los Anillos, llevar el anillo más poderoso a la misión, que es destruir el anillo para que nadie tenga un único punto de tiranía.
A veces la industria cripto tiene muchas tentaciones, ya sea la fama, el dinero o el poder. He visto líderes que cayeron en el orgullo y luego simplemente caen. Quiero recordarme a mí misma no dejarme tentar por el anillo.
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La segunda es que este personaje en El Señor de los Anillos muere. Cualquiera que quiera hacer cosas duraderas necesita olvidarse de sí mismo en el proyecto. El objetivo principal no es crear para permanecer en la posición para siempre, sino crear algo que perdure más allá de ti.
¿Cómo se aplica esta filosofía a la empresa?
Estoy construyendo mi empresa para que sobreviva más allá de los fundadores como yo. También le digo a mi equipo que no espero que Trust Wallet sea el último empleador que tengan.
Ellos irán a la industria a hacer otras cosas interesantes y geniales, pero quiero que tengan integridad y un enfoque en la misión, y que aprendan del valor cultural y lo lleven a la industria. Así es como podemos crecer y ser más maduros y confiables, porque hay suficientes estafas allí afuera.
¿Dónde está ubicada y cómo está tratando el entorno regulatorio?
Actualmente en Dubái, pero anteriormente en Estados Unidos. Hubo una preocupación. La Cartera de Coinbase recibió el caso de la SEC, y hasta ahora, afortunadamente, no hemos tenido ningún caso. Tendemos a ser mucho más conservadores que todos nuestros pares porque aprendimos las lecciones de Binance.
Estuve en Binance y vi cómo suceden las cosas. Hay ciertas líneas límite, como cómo ganar dinero o dónde tener el modelo de negocio.
¿Cómo evaluarías el estado de la industria de monederos cripto?
La mayoría de los monederos no ganan dinero. Los potencialmente rentables son Metamask y quizás Cartera de Coinbase. Todos los otros monederos no están ganando dinero o están perdiendo dinero, porque el monedero como modelo de negocio no es fácil de sobrevivir. Así que o tienen un “sugar daddy” que tiene que asegurarse de que les den el dinero y los apoyen.
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Perolas criptos aumentan, ¿no ayuda eso al negocio de los monederos?
Inicialmente, éramos un monedero solo de Ethereum, pero ahora apoyamos 105 cadenas y 65 no son EVM. Pero fueron los primeros días cuando ocurrió el viaje multi-chain. Pero las cadenas ya no nos traen nuevos usuarios. No ha habido nuevas cadenas que hayamos integrado que fueran una gran atracción para los usuarios y los hicieran comenzar a usar nuestro producto.
Hoy en día, tendemos a capturar a los usuarios que ya existen en la industria, ya que las nuevas cadenas ya no impulsan nada. Así que, es más una jugada de retención para nosotros. Los usuarios no tienen que tener 50 monederos para 50 cadenas, pero pueden tener una solución integral con nosotros.
¿Hay algún cambio o nuevas características que estés planeando?
Una cosa en la que hemos estado probando y estamos tratando de avanzar más es la integración de smart contracts en EIP-7702, que actualiza la EOA (Cartera Propiedad Externa) con algunas características de smart contract. El papel fundamental para un monedero es ser simple, fácil de usar, UX, y creemos que los smart contracts pueden permitir una experiencia de usuario mejor y más inteligente y también, que las experiencias de usuario pueden retener mejor a los usuarios.
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¿Qué desafíos enfrenta tu negocio en general?
La escalabilidad es un desafío importante, especialmente siendo un monedero multi-chain que soporta tanto cadenas EVM como no EVM. Cuando tienes que proporcionar a los usuarios experiencias sin gas o de abstracción de cadena, no puedes depender solo de los estándares de EVM. Es muy difícil diseñar tanto desde la capa de producto como desde la capa técnica para dar a los usuarios esa experiencia simple y consistente.
¿Cuál es tu visión para el futuro de los monederos?
Una opción es desarrollar un servicio B2B como wallet-as-a-service. Otra es como “Amazon Web3”, ofreciendo diversas utilidades con mejores experiencias de usuario. Los monederos de extensión web podrían desaparecer en unos años, con la funcionalidad de monedero integrándose en dApps para una experiencia sin interrupciones.
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