¿Cómo usar Bing? Guía del chatbot de Microsoft impulsado por Inteligencia Artificial

Hace apenas una década, Spike Jonze nos mostró un futuro en el que es posible enamorarse de un sistema operativo. Por supuesto, el relato de Her sigue perteneciendo al ámbito de la ciencia ficción, pero no estamos tan lejos.

Los avances en inteligencia artificial de los últimos años están transformando profundamente nuestras interacciones en el ciberespacio. Nos hemos acostumbrado tan rápido a conversar con ChatGPT, que a nadie le extraña que las búsquedas en Internet estén convirtiéndose en diálogos personalizados con los buscadores.

Bing es la prueba más evidente de esta nueva realidad. El chatbot de Microsoft, que integra la misma tecnología que da vida al modelo conversacional de OpenAI, ha llegado para marcar un antes y un después. Al menos, esa es la intención de Microsoft. En esta guía, veremos cómo utilizar esta herramienta tan prometedora.

¿Qué es Bing?

Microsoft ha conseguido poner de moda Bing tras 14 años de su lanzamiento gracias a la integración del modelo GPT4 de OpenAI con el modelo Prometheus. El buscador ha mejorado significativamente sus funcionalidades: es más rápido, preciso y eficiente.

Bing Orchestrator es el componente mediador que permite a los dos modelos funcionar adecuadamente en conjunto. Básicamente, permite a la IA acceder a información relevante y actualizada indexada en Bing para responder a las búsquedas de los usuarios. También genera iteraciones con el objetivo de ofrecer un mayor número de respuestas.

De esta forma, el buscador de Microsoft ofrece resultados más completos, además de contextualizar las búsquedas, incluyendo enlaces relevantes y comentarios sobre las fuentes aportadas. Se trata de un detalle interesante, ya que permite al usuario verificar la información proporcionada por la IA.

Función de voz

Microsoft ha anunciado recientemente el lanzamiento de una nueva función para la versión desktop de Bing que permite la interacción hablada. De momento, Bing cuenta con dos tipos de voz y cinco idiomas: inglés, francés, alemán, japonés y mandarín.

La propuesta de Microsoft es llamativa, teniendo en cuenta que la integración de sistemas de interacción con voz en computadoras es un tema ignorado por la mayoría de compañías del sector. Puede que Bing potencie esta función y la convierta en algo más que una mera cuestión de accesibilidad.

¿Cómo usar Bing?

¿Cómo acceder a Bing?

Acceder a Bing es sencillo. Independientemente del sistema operativo (Windows, macOS, Android o iOS), puedes descargar Microsoft Edge e instalarlo (en Windows 10 y 11, viene de serie). Una vez instalado, sigue los siguientes pasos:

1. Abre Microsoft Edge y accede a Bing

Accede a Bing.com desde Microsoft Edge haciendo clic en la opción “chat” (en la parte superior de la ventana). También puedes clicar directamente el logotipo de Bing que aparece en la barra lateral derecha. Independientemente del sitio web en el que te encuentres, el icono debería estar disponible en todo momento o, al menos, mostrar una opción para probarlo.

2. Entra en tu cuenta de Microsoft

Si el chatbot permanece inaccesible, prueba a iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft (si no tienes una, créala). Si tienes instalada la aplicación de móvil SwiftKey (adquirida por Microsoft en 2016), puedes aprovechar su integración con Bing en iOS y Android. Según Microsoft, SwiftKey se puede usar con aplicaciones de terceros.

¿Cómo usar Bing?

Paso 1: Escribe tu pregunta en la barra de búsqueda. Puedes formularla como si estuvieras hablando con alguien, de forma coloquial. Por ejemplo, podrías preguntar a Bing: “¿Qué tengo que hacer para instalar otro sistema operativo en mi ordenador?”.

Paso 2: Dale a buscar. A la izquierda de la pantalla, verás una lista de enlaces. A la derecha, encontrarás respuestas de la IA con comentarios para que puedas verificar los resultados y obtener más información haciendo clic en “Ver más”.

Paso 3: Puedes acceder al bot clicando en el botón “Chat” (tal y como se muestra en la siguiente imagen.

Paso 4: El estilo conversacional de Bing por defecto es “Equilibrado”, ofreciendo respuestas neutras. Puedes seleccionar el estilo “Creativo”, para darle más libertad al modelo, o “Preciso”, obligando a la IA a ofrecer respuestas más fundamentadas.

Paso 5: Puedes calificar las respuestas. Este feedback es de gran ayuda para los desarrolladores.

Paso 6: Bing recuerda la conversación en su totalidad. Es un detalle interesante para realizar varias preguntas que tengan relación, pero siempre puedes iniciar una nueva búsqueda para comenzar de cero.

Consejos de uso

• Bing suele presentar la información en listas, viñetas o pasos numerados, con comentarios y enlaces. Pasa el cursor sobre el texto para ver la fuente de cada parte de la respuesta.
• Haz clic en los enlaces de referencia para profundizar en el tema.
• Consulta, edita, elimina o continúa tus conversaciones haciendo clic en ellas en el panel de la derecha de la pantalla, en “Actividad reciente”.
• Genera imágenes con el modo “Creativo”.

Bing: funciones y características

• Texto: En la parte de abajo de la ventana, encontrarás la barra de búsqueda. Escribe tus prompts.
• Búsqueda nueva: Haz clic en “Tema nuevo” para iniciar una nueva conversación.
• Fuentes: Bing usa la información disponible en la web. Las respuestas se acompañan de los enlaces donde puedes consultar las fuentes.
• Sugerencias: Bing responde a tus preguntas, pero también te propone preguntas nuevas relacionadas con tu prompt.
• Tipo de búsqueda: En la parte superior izquierda de la pantalla, puedes cambiar el tipo de búsqueda, tradicional o con IA.
• Estilo de conversación: Bing es capaz de simular las capacidades conversacionales de los humanos. Actualmente, admite tres estilos de conversación, dependiendo de si necesitas respuestas neutras, creativas o precisas.
• Feedback: Ayuda a mejorar la herramienta enviando comentarios a los desarrolladores utilizando la opción disponible en la esquina inferior derecha.

Limitaciones de Bing

Desde mayo de 2023, la preview  de Bing es de acceso público. Su uso es gratuito, pero tiene ciertas limitaciones. La primera es la extensión de los prompts que puede procesar: un máximo de 4000 caracteres. Otra es el número de chats disponibles sin acceder a una cuenta de Microsoft: cinco por sesión.

Según Jordi Ribas, ejecutivo de Microsoft, los usuarios registrados podrán abrir hasta 30 chats por sesión y 300 chats diarios. Se trata de una ampliación más del límite, que ha ido aumentando gradualmente para satisfacer las necesidades de un mayor espectro de usuarios.

Bing y el impacto de la IA

Nos encontramos en un momento muy emocionante en el desarrollo de la inteligencia artificial. La IA está impactando en multitud de aspectos de la actividad humana, incluida la forma en la que nos relacionamos con la información y cómo nos comunicamos. Con el surgimiento de chatbots como Bing, o Character AI, las personas están logrando cosas que antes no podían, ya sea como entretenimiento o como boost productivo.

La implementación de herramientas como Bing en entornos laborales y comerciales cambiará profundamente el tejido empresarial y el mercado laboral. ¿Para bien o para mal? Pese a las voces apocalípticas, estudios internacionales como el realizado por el World Economic Forum sugieren que la IA puede generar hasta 97 millones de trabajos.

Trabajos que podría generar la IA: IMF

La IA ha llegado para quedarse. Frente al miedo y la euforia, el aprendizaje es la alternativa para aprovechar los avances tecnológicos que están por llegar. Aprender a usar Bing es un buen comienzo, ya que parece estar marcando cuál será la tendencia de las búsquedas en el futuro, además de ser un elemento que puede aumentar nuestra productividad.

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