MetaCRM, una empresa nueva de Web3 CRM con sede en Taiwán, ha obtenido 2,5 millones de dólares en una ronda de financiación inicial, con Cherubic Ventures como principal inversor.
Los servicios de redes sociales como Discord y Telegram son generalmente las plataformas para la atención al cliente Web 3.0 y las comunicaciones bidireccionales.
MetaCRM pretende crear un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para abordar necesidades de empresas y usuarios Web 3.0.
Siguiente integración de ChatGPT
Según TECHINASIA, MetaCRM facilitaría la creación de soluciones nativas de blockchain y herramientas de análisis al conectar datos dentro y fuera de la cadena. Funciona en la cadena BNB y el ecosistema Arbitrum.
El proyecto con sede en Taiwán también quiere integrar chatbots de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT.
El software CRM tiene como objetivo mejorar los servicios al cliente al facilitar a las empresas la gestión de las interacciones con los clientes, las relaciones, las ventas y los procesos de marketing.
Seguidores de MetaCRM en Twitter impulsados por obsequios
Sin embargo, como el proyecto es relativamente nuevo, no cuenta con clientes conocidos ni sus testimonios.
La cuenta oficial de Twitter tiene 95 tuits y alrededor de 9,098 seguidores.
Sin embargo, la mayor parte del compromiso solo se ve en los tweets sobre obsequios en lugar de aquellos que hablan sobre los servicios de MetaCRM.
Samir Addamine, director ejecutivo (CEO) de otra solución Web 3.0 CRM, Absolute Labs, analizó cómo los monederos descentralizadas podrían revolucionar potencialmente Web 3.0 CRM.
Las empresas pueden usar los datos de los monederos para sus esfuerzos de marketing al obtener información sobre las preferencias de tokens no fungibles (NFT) de un usuario.
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