La adopción de criptomonedas en América Latina ya no depende solo de los exchanges. Ahora, los neobancos se usan como la puerta principal. Estas plataformas bancarias incluyen las criptomonedas directamente en sus aplicaciones financieras para pagos, ahorros y transferencias.
Este ranking evalúa los cinco mejores neobancos de LATAM según el número de usuarios, el volumen de pagos, la variedad de productos cripto y el uso en la vida real a marzo de 2026.
El enfoque no está en el volumen de trading, ya que la mayoría de las empresas no publican este dato. Lo importante es cómo cada plataforma acerca las criptomonedas a los usuarios del mainstream.
| Clasificación | Neobanco | Total de usuarios | Usuarios activos / comprometidos | Escala de pagos (TPV anual) | Variedad de oferta cripto | Principal fortaleza |
| 1 | Nubank | 131 millones | 109 millones | No es el foco principal (modelo de préstamos + depósitos) | 28 activos, transferencias, staking, recompensas | Ecosistema cripto completo a gran escala |
| 2 | Mercado Pago | 78 millones (usuarios mensuales) | 78 millones de usuarios activos mensuales | 278 mil millones de dólares | Compra, venta, stablecoin (MUSD), integración en pagos | Mayor uso cripto en la vida real |
| 3 | Inter & Co | 43 millones | 25 millones | 360 mil millones de dólares | 5 activos principales vía infraestructura regulada | Integración financiera de nivel institucional |
| 4 | PicPay | 67 millones | 42.7 millones | 100 mil millones de dólares | Aprox. 15 criptoactivos, funciones de trading | Monedero de alto compromiso para consumidores |
| 5 | PagBank | 34 millones | 34 millones (compromiso enfocado en pagos) | 530 mil millones de dólares | Exposición indirecta a cripto mediante fondos y productos | Mayor escala en infraestructura de pagos |
Descubre a los líderes detrás del cambio institucional cripto
1. Nubank – Escala y total integración cripto
Nubank lidera ampliamente. Atiende a 131 millones de usuarios, con más de 7 millones que ya usan funciones cripto.
La plataforma ofrece 28 activos, además de staking y recompensas, lo que la convierte en la oferta cripto más completa entre los neobancos de LatAm. Las criptomonedas están integradas directamente en su aplicación principal, no como un producto separado.
Esta combinación es importante. Nubank lleva el acceso a cripto a gran escala. Su modelo muestra cómo las criptomonedas pueden ser una función estándar en las finanzas populares y no solo una actividad de nicho.
2. Mercado Pago — Cripto a través de pagos
Mercado Pago elige un enfoque diferente. Llega a unos 78 millones de usuarios mensuales y procesa 278 mil millones de dólares en pagos anuales.
En lugar de centrarse en el trading, integra criptomonedas en las transacciones diarias. Los usuarios pueden comprar, vender e interactuar de forma creciente con stablecoins como MUSD dentro de su ecosistema de pagos.
Esto posiciona a Mercado Pago como una plataforma cripto orientada a la utilidad. Su fortaleza está en hacer que las criptomonedas sean útiles, no solo una inversión. Esta diferencia impulsa la adopción real entre quienes no se identifican como traders de criptomonedas.
3. Inter & Co — Acceso de nivel institucional
Inter & Co combina banca digital con plataforma de inversión. Tiene 43 millones de usuarios, incluyendo 25 millones activos, y gestiona grandes volúmenes y custodia financiera.
Su oferta cripto es más conservadora. La plataforma soporta solo unos cinco activos mayores, ofrecidos bajo infraestructura regulada.
Este enfoque prioriza el cumplimiento y la estabilidad en vez de la variedad. Las criptomonedas funcionan como una extensión de la plataforma de inversiones, no como una función de trading frecuente.
4. PicPay — Crecimiento impulsado por el engagement
PicPay opera a gran escala con 67 millones de usuarios y más de 42 millones activos. Procesa más de 100 mil millones de dólares en pagos anuales.
La empresa reintrodujo las criptomonedas en 2025, ahora soportando cerca de 15 activos. Su estrategia prioriza la participación, apuntando a usuarios ya activos en pagos y transferencias entre personas.
Aunque su base de usuarios cripto es menor que la de Nubank, PicPay se beneficia de altos niveles de actividad. Esto le da una base sólida para crecer la adopción cripto a partir del comportamiento financiero ya existente.
5. PagBank — Gigante de pagos, profundidad cripto limitada
PagBank completa la lista con 34 millones de usuarios y una de las mayores infraestructuras de pagos de la región, manejando 530 mil millones de dólares en volumen anual.
Su exposición a cripto sigue siendo indirecta. Los usuarios acceden a activos digitales principalmente a través de fondos y productos de inversión, no mediante trading dentro de la app.
Esto limita la adopción comparado con otros. Sin embargo, por su escala, PagBank podría convertirse en un canal importante de distribución si amplía su oferta cripto.
¿Qué muestra esta clasificación?
Los neobancos de LATAM no compiten por volumen de trading. Compiten por distribución, accesibilidad e integración en las finanzas diarias.
Nubank muestra cómo la escala impulsa la adopción. Mercado Pago demuestra cómo los pagos crean utilidad. Otros ven las criptomonedas como una capa de inversión o una herramienta de interacción.
Juntos, reflejan un cambio más amplio. La adopción de criptomonedas en América Latina ocurre cada vez más dentro de las aplicaciones bancarias que las personas ya utilizan, no en exchanges independientes.