Los operadores del exchange de criptomonedas BitMart están siendo investigados por la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) por un hackeo que ocurrió el pasado 2 de diciembre.
La investigación, la primera investigación conocida de la agencia sobre los mercados cripto, se reveló en una orden de la FTC . Los operadores de BitMart, Bachi.Tech Corporation y Spread Technologies, habían tratado de evitar que la agencia los obligara a entregar información, lo que la orden negó.
La FTC emitió citaciones civiles a las empresas en mayo, solicitando información sobre cómo manejaron las quejas de los clientes y qué les habían dicho a los consumidores sobre la seguridad de sus criptoactivos.

En respuesta, los operadores de BitMart argumentaron que la solicitud de documentos de la FTC era demasiado amplia y que parte de la información sería difícil de obtener, ya que se encuentra en el extranjero.
La FTC espera que estos detalles le ayuden a determinar si las empresas se involucraron en prácticas comerciales desleales o engañosas.
Si se descubre que los operadores de BitMart engañaron a los usuarios sobre sus protecciones de seguridad cibernética o no cumplieron con las leyes de servicios financieros, la agencia de protección al consumidor podría imponer multas o someter a las empresas a un decreto de consentimiento, lo que las obligaría a reformar sus prácticas.
La FTC agregó que estaba investigando si los operadores de BitMart han estado cumpliendo con una ley federal separada que requiere que las instituciones financieras protejan los datos confidenciales de los clientes.
Violación del monedero de BitMart
El año pasado, BitMart confirmó una brecha de seguridad cibernética en la que se pirateó un par de monederos, lo que generó pérdidas para los consumidores entre 150 millones y 200 millones de dólares. Poco después, el director general de la empresa se comprometió a indemnizar a los usuarios afectados por la incursión.

Sin embargo, más de un mes después del incidente, las víctimas aún esperaban más comunicaciones del exchange sobre el reembolso de los fondos perdidos.
BitMart logró una valoración de más de 300 millones de dólares después de una ronda de financiación el año pasado y tiene oficinas en Nueva York, Hong Kong, Singapur y Seúl.
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