Un nuevo informe revela que los exchanges de cifrado se ubican como el servicio financiero menos confiable para los usuarios que no son de cifrado. Este hallazgo se produce a pesar del creciente interés en las criptomonedas tanto por parte de los propietarios como de los no propietarios de criptomonedas existentes.
El informe de CoinCover, llamado Asegurar el futuro de las criptomonedas, encuestó a más de 16,000 personas en nueve países. Encontró altos niveles de desconfianza hacia los exchanges en comparación con las instituciones financieras tradicionales.
Los exchanges son menos confiables que los servicios de comprar ahora y pagar después
Entre los usuarios que no utilizan criptomonedas, sólo el 10% dijo que confía completamente en los exchanges de criptomonedas. Esto se compara con el 24% que confía plenamente en los bancos comerciales.
Los exchanges de criptomonedas eran incluso menos confiables que los servicios de compra ahora y paga después como Klarna, que han sido acusados de endeudar a los jóvenes con compras frívolas.
Desafortunadamente para la industria, los exchanges como Binance y Coinbase también son menos confiables que las empresas de tarjetas de crédito. Instituciones que no tienen precisamente una reputación estelar.
Esta desconfianza se debe en gran medida a la reciente inestabilidad y criminalidad en el ecosistema cripto. El lavado de dinero y el fraude fueron comúnmente mencionados como posibles gracias a las criptomonedas, y el 31% las asoció más con el fraude financiero que con la innovación.
De hecho, más encuestados expresaron su preocupación por las criptomonedas (40%) que por la inteligencia artificial (30%). Es probable que esto se deba a incidentes de hacks de alto perfil y scams que erosionan la confianza.
Sin embargo, el informe también muestra una demanda reprimida para la adopción de criptomonedas. El 30% de los propietarios de criptomonedas esperan invertir dentro de 12 meses, lo que indica un gran interés. Pero la gente se está frenando debido a los riesgos sistémicos.
La volatilidad de los precios es una barrera importante para usuarios y no usuarios
La volatilidad (47%), la piratería informática (43%) y el riesgo de perder el acceso (36%) fueron los principales obstáculos para la inversión en criptomonedas para los usuarios de criptomonedas.
Pero la complejidad fue una barrera importante: el 30% de los no propietarios dijo que las criptomonedas son demasiado difíciles de entender. Los no usuarios también citaron la volatilidad (42%) y la piratería (39%) como razones para no involucrarse.
Sin embargo, hay algo de luz en el horizonte. Según la encuesta, es probable que el 40% de las personas entre 18 y 34 años inviertan pronto en criptomonedas.
Con el enfoque adecuado en la generación de confianza, el informe es prometedor para el futuro de las criptomonedas. Casi la mitad (48%) de todos los encuestados expresaron confianza en que las criptomonedas superarán sus desafíos y encontrarán aceptación.
Puede leer el informe completo de CoinCover aquí.
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