Exchange chilena acusa a Google Ads de facilitar estafas que usaron sitios falsos para robar a clientes en América Latina CryptoMKT, uno de los exchanges de criptomonedas más grandes de América Latina, ha presentado una denuncia penal en el 4º Juzgado de Garantía de Santiago (Chile) contra individuos no identificados involucrados en un esquema de phishing cripto.
La FinTech afirma que los ataques ocurrieron a través de anuncios pagados mostrados en Google Ads, que redirigieron a los usuarios a sitios falsos que imitaban el diseño oficial de la empresa. Según el exchange, los criminales utilizaron la plataforma de Google para engañar a los clientes y robar sus credenciales de acceso, moviendo cantidades en criptoactivos sin el conocimiento de las víctimas.
Anuncios falsos en la parte superior de las búsquedas
CryptoMKT destacó que las estafas no se originaron en su plataforma ni resultaron de fallos de seguridad internos. En cambio, los criminales lograron llevar a cabo las estafas porque Google aprobó y mostró anuncios fraudulentos:
“Entre octubre de 2024 y abril de 2025, circularon cientos de anuncios engañosos, incluso a través de cuentas que ya habían pasado la verificación de la empresa,” afirma la denuncia.
La empresa informa que reportó los anuncios a Google varias veces pero no recibió respuesta. Ante esta omisión, el exchange decidió acudir al Poder Judicial en Chile y también en Brasil, solicitando el bloqueo de búsquedas relacionadas con las estafas.
Blockchain como herramienta de investigación
CryptoMKT afirma haber rastreado ya las direcciones IP de los estafadores, los monederos digitales utilizados para recibir los fondos y los exchanges donde se movieron las cantidades. “Todas las transacciones son permanentes y públicas en la blockchain, lo que nos permite seguir el rastro del dinero sin riesgo de manipulación,” explicó Denise Cinelli, directora en Brasil y COO global de la empresa.
Al cerrar la acción, el exchange refuerza que los fraudes solo fueron posibles porque Google permitió la difusión de sitios maliciosos en los principales resultados de búsqueda, sin advertir a los usuarios. La empresa ahora exige responsabilidad al motor de búsqueda e investigaciones contra los involucrados en los delitos.
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