El CEO de PayPal, Dan Schulman, dice que el inicio de la pandemia de coronavirus aceleró drásticamente el desarrollo de los pagos digitales.
Schulman destacó que los pagos digitales no han avanzado solo mediante el comercio en línea. Aunque esto ciertamente se ha visto impulsado por la pandemia de COVID-19, incluso las compras en las tiendas se han digitalizado cada vez más. De acuerdo a sus palabras:
“Nadie quería tocar el efectivo […] y eso llevó a un gran aumento en el uso de formularios digitales”.
En consecuencia, el CEO de PayPal anticipa que “dentro de diez años, se verá una tremenda disminución en el uso de efectivo”. Él predice que incluso el uso de tarjetas caerá en desgracia y la mayoría de los pagos se realizarán en teléfonos a través de “seis a diez súper apps”.
Mientras esto sucede, Schulman espera que los bancos centrales tengan que repensar la política monetaria:
“En los próximos cinco a 10 años, verá más cambios en el sistema financiero que los que ha experimentado en los últimos 10 a 20 años”.
Schulman habla sobre las CBDC
Debido a que el sistema financiero se desarrollará de manera tan radical, Schulman cree que corresponderá a los bancos centrales emitir monedas digitales. Él dice que pueden usar tecnología DLT, “pero básicamente están digitalizando una moneda fiduciaria”.
Por ejemplo, en Estados Unidos, un dólar digital estaría totalmente respaldado por el gobierno de EE.UU. Para Schulman, esta digitalización podría permitir a la Fed financiar otras instituciones además de los bancos, incluso potencialmente PayPal:
“No tendría que enviar cheques de estímulo por correo […] simplemente ingrese directamente en su monedero digital a través de una moneda, acceso instantáneo, sin costo ni fricción”.
Adopción de criptomonedas
Una mayor adopción de las criptomonedas probablemente sería una bendición para PayPal. Además de ver un aumento en el uso debido a la pandemia, la empresa también ha ayudado a popularizar el uso de las criptomonedas.
El CEO de PayPal admitió que la compañía había estado investigando las criptomonedas durante los últimos seis años. Durante ese período, pensó en ellos más como activos que como moneda. También eran demasiado volátiles para actuar como moneda.
Dan Schulman afirma que las criptomonedas deben entenderse mejor para colaborar con los reguladores antes de lanzar productos.
Hace solo unas semanas, PayPal lanzó “Checkout with Crypto”. Esto permitió a los clientes estadounidenses realizar pagos con Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH) y Litecoin (LTC).
La semana pasada, la aplicación de pago Venmo de PayPal lanzó “Crypto on Venmo“. De esta forma, los usuarios ahora pueden comprar, vender y resguardar criptomonedas en su aplicación Venmo.
El CEO de PayPal también enfatizó:
“La demanda en el lado de las criptomonedas ha sido varias veces superior a lo que esperábamos inicialmente […] Hay mucha emoción”.
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