Crypto.com ha recortado aproximadamente el 12% de su personal, ya que el CEO Kris Marszalek presenta la reducción como esencial para la adopción de inteligencia artificial en toda la empresa.
El exchange con sede en Singapur se convierte en la segunda plataforma de trading de criptomonedas importante en 2026 que relaciona explícitamente los recortes de empleo con una reestructuración impulsada por IA, después de que Gemini lo hiciera en febrero.
Otro exchange de criptomonedas se reestructura pivotando hacia la IA
Marszalek anunció los recortes el 19 de marzo, describiendo los puestos eliminados como posiciones que ya no encajan en un modelo operativo enfocado en IA. Con más de 4,000 empleados, la reducción equivale a aproximadamente 480 puestos.
“Las empresas que no hagan este cambio de inmediato fracasarán. Las empresas que se muevan lentamente se quedarán atrás. Las empresas que actúen de inmediato y combinen las mejores herramientas de IA con los mejores colaboradores lograrán un nivel de escala y precisión que antes era imposible”, dijo Marszalek.
Este anuncio llega después de que Crypto.com comprara el dominio AI.com por 70 millones de dólares en febrero, mostrando así mayores ambiciones alrededor de esta tecnología.
Gemini marcó el precedente el 5 de febrero, recortando el 25% de su personal mientras mencionaba beneficios de productividad gracias a la IA. Sin embargo, esa medida coincidió con la salida del mercado del Reino Unido, la UE y Australia, además de una pérdida trimestral de 159,5 millones de dólares.
Los despidos en exchanges reflejan una ola más amplia en el sector cripto y fintech. Block Inc. eliminó casi 4,000 empleos a finales de febrero, mencionando de forma explícita la IA. Messari se reestructuró alrededor de un modelo enfocado en IA, y la Fundación Algorand recortó el 25% del personal, en parte por el aumento de la IA.
Hasta ahora, Binance, Coinbase y Kraken no han anunciado despidos similares vinculados al cambio hacia la IA. Si los equipos restantes en Crypto.com y Gemini logran los aumentos de eficiencia prometidos, esto determinará si este patrón se acelera.
