La Empresa Brasileña de Correos y Telégrafos (Correios) anunció la apertura de un proceso de licitación para empresas privadas interesadas en ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras. El enfoque está principalmente en blockchain e inteligencia artificial (IA).
El proceso tiene como objetivo modernizar y transformar digitalmente las operaciones de Correios. Mejorando, sobre todo, la eficiencia de los servicios, fortaleciendo la seguridad y la transparencia en sus actividades.
El servicio postal quiere más transparencia con blockchain
“El objetivo es desarrollar soluciones modernas para desafíos complejos. Durante el proceso, su empresa participará en discusiones estructuradas para explorar diferentes enfoques y co-crear propuestas eficientes y sostenibles para las demandas presentadas”, dijo un comunicado de Correios.
La licitación se abre el lunes 10 de octubre de 2025. De hecho, las empresas tendrán hasta el 11 de abril de 2025, a las 6 p.m., para presentar propuestas. Para participar, es necesario estar debidamente registrado en el Sistema Electrónico de Información (SEI).
También es esencial demostrar la capacidad técnica y operativa necesaria para entregar las soluciones dentro de los requisitos establecidos por la empresa estatal.
La descentralización es una prioridad
Entre las principales prioridades de la licitación están la descentralización de operaciones y la adopción de smart contracts para optimizar el proceso de suministro. La idea es automatizar y acelerar la forma en que Correios maneja contratos y adquisiciones.
Aprovechando, sobre todo, la seguridad y eficiencia de las tecnologías emergentes. Además, Correios planea crear un monedero de lealtad para clientes frecuentes, utilizando blockchain para garantizar la trazabilidad y seguridad de las transacciones.
De hecho, un paso importante para aumentar la confianza del consumidor en los servicios ofrecidos por la empresa. La licitación se llevará a cabo en tres fases de desafío, cada una con un enfoque específico:
- Optimización del Proceso de Suministro: El primer desafío busca soluciones que integren IA y blockchain para automatizar y optimizar el proceso de suministro. Con el objetivo de hacer las operaciones más rápidas y eficientes, así como reducir costos y mejorar la transparencia.
- Gestión Segura de Direcciones y Programas de Lealtad: El segundo desafío se centra en usar blockchain para mejorar la gestión de direcciones y crear programas de lealtad más seguros y transparentes. Permitiendo un mayor control y trazabilidad de las interacciones con los clientes.
- Mejora de la Logística: El tercer desafío busca innovaciones para mejorar la logística de Correios, con énfasis en mejorar el proceso desde el pedido hasta la entrega. Usando las tecnologías más avanzadas para optimizar el flujo de trabajo y asegurar una mayor precisión y seguridad en el proceso de entrega.
Brasil: Diálogo con la oficina de correos
Es importante destacar que este proceso de licitación, llamado «Diálogo con Correios», es solo una fase preliminar, destinada a seleccionar las empresas más calificadas para avanzar a la siguiente etapa. No hay obligación de contratar a los ganadores de la fase de preselección, sino de identificar las propuestas que mejor se alineen con los objetivos estratégicos de innovación de la empresa.
La iniciativa es parte de un movimiento más amplio de Correios para modernizar sus servicios y adoptar tecnologías de vanguardia. Asegurando una mayor competitividad en el mercado, ofreciendo soluciones más eficientes para el sector público y los consumidores.
Así, la empresa ha mostrado una creciente disposición a incorporar soluciones basadas en blockchain, IA y otras innovaciones tecnológicas para ofrecer servicios más rápidos, seguros y eficientes. Para más información sobre la licitación y detalles sobre cómo participar, las partes interesadas pueden contactar al equipo de licitaciones de Correios.
La dirección de correo electrónico es [email protected] o por teléfono al (61) 2141-7069, disponible de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.
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