Amazon confirmó más 18.000 despidos entre sus empleados. Se trata de una cifra récord, resultado de sumar los 10.000 anunciados el pasado noviembre y los que lo harán en las próximas semanas, informó este jueves la compañía de comercio electrónico estadounidense.
Varios departamentos se verán afectados, incluidas las Amazon Stores y su departamento de recursos humanos, según un comunicado. Según una nota interna enviada a los trabajadores por el consejero delegado de la empresa, Andy Jassy, la decisión ha sido particularmente difícil, debido a la incertidumbre económica y al elevado número de contratos hechos en los últimos años.
“Estos cambios nos ayudarán a perseguir nuestras oportunidades a largo plazo con una estructura de costos más sólida. Sin embargo, también soy optimista de que seremos inventivos, ingeniosos y rudimentarios en este momento en que no estamos contratando de manera expansiva y eliminando algunos roles. Somos muy conscientes de que estas eliminaciones son difíciles para las personas y no tomamos estas decisiones a la ligera, ni subestimamos cuánto pueden afectar a la vida de los afectados”.
Jassy había dicho en noviembre que los recortes de empleos en el gigante del comercio electrónico continuarían hasta principios de 2023. Varios puntos de venta informaron en otoño que Amazon había planeado despedir alrededor de 10,000 empleados.
“Para aquellos afectados por estas reducciones, quiero que sepan lo agradecido que estoy por sus contribuciones a Amazon y el trabajo que han realizado en nombre de los clientes. Ha marcado una diferencia significativa en la vida de muchos clientes. Para aquellos que continuarán el viaje con nosotros, espero asociarme con ustedes para seguir mejorando y facilitando la vida de los clientes todos los días e inventando sin descanso para lograrlo”.
La empresa está trabajando para apoyar a esas personas y ofrecerles indemnizaciones, un seguro médico de transición y apoyo externo para encontrar otro trabajo.
“En noviembre comunicamos la difícil decisión de eliminar varios puestos en nuestros negocios de dispositivos y libros, y también anunciamos una oferta de reducción voluntaria para algunos empleados en el área de Personas, Experiencia y Tecnología”.
Amazon y otras empresas de tecnología aumentaron significativamente la contratación en los últimos dos años a medida que la pandemia cambió los hábitos de los consumidores hacia el comercio electrónico. Ahora, muchas de estas compañías tecnológicas, aparentemente intocables, están experimentando un cambio repentino y despidiendo a miles de trabajadores a medida que la gente vuelve a los hábitos previos a la pandemia. Eso, sumado a otras causas, provoca que las condiciones macroeconómicas se deterioren.
Corriente de despidos
Por lo general, dice, Amazon espera para comunicar estas decisiones a las personas directamente afectadas, aunque en esta ocasión se ha producido una filtración. Por eso, tuvieron que compartir la noticia antes de lo que hubieran querido, aunque tienen la intención de hablar en breve con los afectados. Otra posibilidad es “cuando corresponda” en Europa, con los órganos representativos de los empleados, a partir del 18 de enero.
El vendaval de despidos afecta casi a todos las grandes compañías. Meta, matriz de Facebook, anunció recientemente 11,000 recortes, el mayor en la historia de la compañía. Tras la decisión tomada por Zuckerberg se dio a conocer que los empleados despedidos recibirán 16 semanas de salario básico y dos semanas adicionales de sueldo por cada año de servicio. Además, la compañía cubrirá su seguro médico durante seis meses.
Twitter también anunció recortes de empleos generalizados después de que Elon Musk comprara la empresa por 44,000 millones de dólares.
La empresa de software de ventas, Salesforce, anunció también que despedirá a cerca del 10% de sus empleados y cerrará algunas oficinas como parte de su plan de reestructuración, convirtiéndose en la última empresa en emprender recortes de costos en una economía desafiante.
Las medidas de la empresa de software basado en la nube siguen a las de la consultora de TI Accenture. Esta última el mes pasado advirtió de la ralentización de su negocio de consultoría. Esto debido a que los clientes estaban posponiendo proyectos de mejora empresarial, especialmente en el comercio minorista.
El codirector ejecutivo, Marc Benioff, argumentó sobre el contexto para explicar la decisión en una carta a los empleados.
“El entorno sigue siendo difícil y nuestros clientes están adoptando un enfoque más comedido en sus decisiones de compra. A medida que nuestros ingresos se aceleraron durante la pandemia, contratamos a demasiada gente, lo que nos condujo a esta caída a la que ahora nos enfrentamos, y asumo la responsabilidad por ello”.
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